【本報訊】阿里(9988)旗下天貓香港將於明天試業,集團指有2,000個品牌進駐,包括美妝、家電和電子產品等,天貓淘寶港澳事業部負責人陳子堅表示,阿里一直看到香港電商市場充滿潛力,香港的月活躍用戶人數和人均收入等因素令阿里選擇進入香港電商市場,疫情並非唯一催化劑,希望日後天貓香港可以做到本地化,和商家合作尋找新的商業模式。
陳子堅續說,日後有可能會加入新鮮食品,惟未有正面回應為何在內地淘寶產品的價格會比香港便宜,只表示現時消費者不只在乎價格,平台會為商戶帶來更高的價值,致力提升客戶購物體驗。試業期間首三天將會免運費,以及可無門檻使用10元現金券等。
問及與香港電視(1137)旗下HKTVmall競爭,陳子堅指,多公司參與,代表市場有一定潛力,而公司的月活躍用戶人數比同業好,會以協助本地商家發展電商業務為目標,改善店舖頁面、提升轉化率和改善營銷等。
港視回覆查詢時表示,對其他營辦商加入表示歡迎,而集團相信本身品牌對香港市場有一定吸引力及感情,與其他營辦商的定位不同。