【本報訊】有逾20年歷史的醫管局臨床醫療管理系統（CMS）昨日故障兩小時，醫護需改以人手輸入病歷紀錄，致部份病人需要輪候較長時間或改期就診。據悉，個別疫苗接種中心昨午亦出現電腦系統故障，須暫停疫苗接種15分鐘。
醫管局表示，CMS系統於昨午12時故障，以致醫護人員未能登入系統、儲存或索取病人病歷紀錄資料，其間臨床部門改以應變模式操作，包括以人手輸入病歷紀錄及透過問診了解病人病歷。部份病人需輪候較長時間或改期就診，醫院緊急服務則未受影響。系統經修復及重新啟動後，於下午2時逐步恢復正常運作。
據前線醫護人員透露，系統「冧檔」期間無法登入系統，畫面顯示「All CMS functions are not available until further notice」，雖然病人病歷可以由後備系統讀取，但急症室為候診人士安排的X光、抽血紙、藥單等全部只能手寫，並等待系統回復正常後，才能輸入電腦作紀錄，臨床服務時間受阻。
醫管局指會就事件深入調查，對於系統故障期間引致病人不便，醫管局向公眾致歉。
公共醫療醫生協會會長馬仲儀表示，醫生門診、巡房、開藥等工作都涉及CMS系統，系統近年不斷加入新功能，非常複雜，有時候運作、顯示影像會較慢，版面設計亦令打字不方便。
另外據悉，個別疫苗接種中心昨日中午亦出現電腦系統故障。有讀者表示，聖保祿醫院的接種中心昨午約12時許因為系統故障，一度要暫停疫苗接種服務，約15分鐘後才恢復正常服務。