美國電動車生產公司Tesla(內地稱:特斯拉)近月在內地發生多宗事故,日前有女車主抗議,片段瘋傳全國。Tesla一度稱車主曾超速撞車,要求退款不果,揚言「對不合理訴求不妥協」。不料說法激起眾多官媒炮轟Tesla欠缺「對內地大陸市場敬畏之心」,Tesla前晚隨即「跪低」道歉,承諾會自檢自糾,成立專門小組令車主滿意。中紀委昨不無嘲諷稱:「特斯拉終於有了一些誠懇謙和的樣子。」
在中美貿易戰下,Tesla未有撤資,反而加碼投資內地,故曾極受內地政府重視,豁免Tesla部份車款的稅務。時移勢易,Tesla近月屢被內地網民及內地聲討,指摘其煞車系統未如理想,車內鏡頭被指可用作監控司機。
最新一個導火線是本月19日的上海車展,有女車主到場維權,指一度爬上Tesla車頂,大喊「煞車失靈」,隨後被警方帶走,事後行政拘留五天。Tesla在微博解釋,該車主曾超速發生事故,後來指摘車輛煞車失靈要求退車,車主不接受第三方檢測,故在現場大鬧。Tesla(上海)有限公司副總裁陶琳當日更稱:「我覺得她(女車主)也很專業,背後應該是有人的。」Tesla事後稱,女車主煞車時車輛速度時速達118公里,表明「對不合理訴求不妥協」
新華社、政法委旗下微信號「長安劍」、浙江消委會紛紛炮轟Tesla「傲慢的回應」,讓人感受不到解决問題的誠意。文章又稱,內地是知名車企爭奪的重要市場。「無論哪家車企,都須對內地市場有敬畏之心,誠懇接受消費者監督。」官媒一出,Tesla當晚「跪低」,文章首句便向車主道歉,透露已已成立專門處理小組,盡全力的滿足車主訴求,文章又稱會「配合政府各相關部門調查,同時開展嚴格自查自糾」,進行整改。
中紀委前晚亦發評論提及Tesla道歡,稱「終於有了一些誠懇謙和的樣子」,強調所有企業必須遵守內地法律法規、市場規則、尊重消費者權益。鄭州市監局昨稱,已要求Tesla交出維權女車主30分鐘前行車數據調查。《金融時報》分析指,Tesla以往在內地獲巨利,去年單在內地大賺67億美元(約520億港元),但隨着很多內地本地電動車公司興起,搶奪更多年輕市場,加上內地屢有打擊外企情況,如捲入新疆問題的H&M及Nike,更減弱了Tesla在內地的成功,公司正冒着失去內地市場風險。
內地電動車龍頭之一,理想汽車的CEO李想昨不點名批評Tesla,指他就「煞車失靈類問題向政府監管部門建議」,稱「如果車廠在這作弊,直接停止生產銷售的資格。」早前再有網上有一段Tesla在廣州撞車起火影片,廣州警方昨證實確有此事,釀成一人死亡。
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