LG過去積極研究新功能及新設計，但其創新非人人可接受，加上執行上往往無法追上其創新設計，故難打破市場一式一樣的「黑色長方形」標準。
LG曾從屏幕方面着手，不論是雙屏幕、曲屏幕或是可摺叠屏幕都嘗試過，但結果只證明，普通智能手機的單屏幕設計已經完善，市場只覺得新設計過於異類。而且，現行的應用程式主要設計供單屏幕使用，在欠缺應用程式作配套下，令特殊屏幕設計較為失色。
雖然其創新不是人人可接受，但專家指，其獨創的「Knock Code」功能（以特定的形式觸碰屏幕以解鎖）應能成功。不過，由於其操作上不如廣告般暢順，而且競爭對手的指紋解鎖功能更容易使用，令此設計未能獲得大眾賞識。此亦是LG設計創新，但執行上未能如願，而無法吸引消費者的一大佐證。
誠然，LG過去推出的新機款，很少對行業產生重大影響，似乎證明智能手機的「黑色長方形機身、無邊框的螢幕、前置單鏡頭及後置多鏡頭」的設計標準有多難打破，任何新設計要跟隨此標準，才得到消費者認同。
英國Techradar網站