【本報訊】將軍澳靈實醫院爆出亂棄病人遺物離譜事件,患末期大腸癌單親媽媽日前不幸病逝,忙於處理後事的獨生女其後發現亡母隨身背囊及銀包、手機都被院方當垃圾棄掉,她指母親手機內有不少珍貴母女合照,而且沒了母親的手機不知怎樣通知亡母友人死訊,哭訴「我只係想拎返部電話,唔可以佢走咗都冇人知道。」院方日前回覆事主承認溝通出錯,原因竟是護士「睇漏眼」未發現背囊便着病房助理棄置病人物品,她不接受院方解釋,認為事件極其荒謬。
痛失母親的Joe,父母早年離異,由母親獨力撫養,母女感情深厚,她惋惜今年初剛滿50歲的母親走得太早,她未及報劬勞。她指,母親生前在759阿信屋當售貨員,兩年前確診大腸癌,近兩個月情況轉差,一個月前轉往靈實醫院。
本周日(28日)凌晨約1時許,她收到院方來電指其母情況惡化,着她到來見最後一面。她憶述趕抵醫院時按門鈴良久未有人開門,最終進入醫院見到母親時,她已經死亡,遺憾未能送母親最後一程,她續在院內逗留個多小時才離去。
她稱,回家途中收到病房護士來電,詢問如何處理母親物品,「佢問得好仔細,逐樣物品問我點處理。」當中包括衣物鞋,由於再用不上便着對方棄掉,至於尿片及造口袋等則可轉贈其他病人,她強調,過程中對方並未提及有關於亡母背囊銀包等財物。
翌日她再到醫院執拾母親遺物竟發現背囊不翼而飛,「我最後送媽咪時,個背囊仲喺床邊!」她憶述背囊內有銀包、手機、鎖匙,特別是手機內有一批珍貴照片。至於母親的身份證則因日前需代辦手續而由她看管,才不致被丟棄。她直言失去母親的手機非常徬惶,因內藏母親友人電話,現時正為聯絡親友徬徨,「我只係想拎番部電話,唔可以佢走咗都冇人知道。」她向職員查詢才知亡母全部物品已被棄掉,其間對方曾稱沒發現背囊。
她再向院方交涉,但對方聲稱是獲得Joe同意棄掉,而且銀包內有一些財物,她不能肯定是人為疏忽還是涉及偷竊,於是報警。
她稱,其後接獲病人聯絡主任來電,對方承認溝通出現問題,護士疑「睇漏眼」未為意有背囊,以為只是一些衣物及尿片等雜物,獲悉事主同意棄掉後便安排病房助理「清場」。該名病房助理亦承認收拾過程中發現背囊的存在,卻最終仍然棄掉。對方又指收到事主投訴後,曾派人到垃圾房搜尋,但無發現。
靈實醫院發言人回覆,病人離世後,醫護士員按一般程序,取得病人家屬同意後,將病人遺留的物品棄置。惟病人家屬其後希望取回部份物品,並報警處理,醫院會全力配合警方調查。院方對事件感到難過,向病人家屬致以慰問。
Joe稱無法接受解釋,「正常人都知道袋係放貴重物品,邊有可能話丟就丟」,她自知尋回機會渺茫,批評院方回覆「卸膊」。警方指接獲一名24歲女子報案,指其已故母親背包在將軍澳靈實醫院內失去,懷疑被人盜去,背包內有一部手提電話、1,000元現金及銀行卡,總值3,500元,暫列盜竊案,未有人被捕。