朋友傳來幾日前某傳媒人的fb post,投訴獅子行閂4點半不合時宜,不考慮「大部份香港人收工都收六點」,今時今日先嘈分行營業時間又係搞笑。
先唔講有部份留言提出,分行按營業時間拉閘是有保安考慮,落閘之後就有其他workload,同埋人哋打工仔準時收工都好合理啫。
再講,武肺疫情期間,個別銀行分行營業時間不時有調整,開一日唔開一日都有發生,甚至因為有員工或者到訪客戶確診,而需要暫停營業消毒。銀行客戶只好醒水,去銀行官網查閱最新通知,適應時代新節奏。
「分行,係咁㗎啦」,唔係慣咗咩?銀行分行服務有先天不足,做唔到7×24,接受唔到,其實仲有選擇,手機就是銀行的年代,香港已經有8間虛擬銀行,一app在手,至少唔使擔心「無卡無錢生活」,前提是有部智能電話,識得基本操作。
當然,虛銀暫時只得基本服務,存款、提款做到,有簡單定期、貸款產品,有扣賬卡以供消費,個別有外滙兌換服務(只可換人仔和美元),確實不足以伴你走天涯。
還望有一日全套銀行服務齊全,可以提供信用卡、投資、理財等服務,細緻到利用大數據、人工智能分析客戶需要及建議合適、個人化的理財計劃。最好可以申請埋離岸戶口,切合港人需要,最好有啲新花臣,畢竟客戶要嘅不再是另一間XX銀行2.0。
今時不同往日,當人們不loop《黃金時代》,反而求共鳴而哼起《WARRIOR》,「封閉嘅態度 我畫上句號 新世界創造 一班被選中嘅細路 不驕 不傲 不斷變化再進化 引發 連場風暴 訊號 收到 出發偉大航道」,你就知道經典可以推翻,或者有一日,某些虛銀可以成功創造潮流, 寫下銀行歷史的新篇章。
杜夫人