Uber一直被的士業視為競爭對手,惟自Uber Flash推出,越來越多的士司機加入,去年首半年就多了78%的士司機加盟。任職的士司機20年的鍾先生坦言,Uber出現令每月收入大減兩成,約3,000多元,又承認有司機態度差兼行內缺乏監管機制,令市民紛紛轉乘Uber。
香港的士小巴商總會理事譚文忠認為,的士司機服務態度差,是因的士收費偏低,「司機一日要做好多單先維到皮,可能服務質素因而下降」,他認為的士收費加價有助提升服務質素,「最低工資都加啦,的士過去四年都無加」。
譚認為,Uber應取締無出租許可證的私家車,「如果佢能夠杜絕一啲非法白牌車接order接生意,我哋無限歡迎,唔撤出都冇問題」。
該會理事長周國強認為,Uber增設Uber Taxi是好事,因多一個召車平台,業內一向不抗拒與Uber合作,「只係唔想佢哋畀冇出租汽車營運牌照嘅私家車接生意。」Uber攻港反讓的士業了解市民訴求,周曾去信特首,建議利用科技改善服務,「的士(業界)願意做一個總App」,除召車功能,還設電子支付、路線及車資顯示、司機評分及投訴功能等,提供與Uber一樣的服務質素,重拾過去流失的生意。