【本報訊】在武肺、「雙11」、聖誕節臨近下，電商迎來爆發式增長，香港的疑似網購詐騙交易亦隨之急升8個百分點，比率達28.3%，是全球所有國家或地區中第三高。專家提醒，疫下湧現網店潮，催生不少C2C（顧客對顧客）交易，由於難以監察，消費者須小心提防；網店亦應提高偵測數碼詐騙意圖的能力，確保消費者能夠安全地完成數碼交易。
環聯公佈有關網上零售趨勢的報告指，2020年至今香港疑似網購詐騙交易比例為42.17%，較2019年全年的7.83%，急升逾34百分點。環聯亞太區創新方案副總裁殷虹解釋，由於過往港人網購風氣較弱，疫情下卻異常濃厚，促使不少中小企開拓電商業務，卻未必經由正式流程開戶，變相衍生不合標準的行業規範。
傳統節日購物旺季11月開始後，期內香港疑似詐騙交易比例為28.29%，較去年同期的20.06%，漲8.23百分點，排名全球第三高，緊次於波多黎各（44.4%）及希臘（30.9%）。「網購星期一」成為本地消費者最易中招的節日，疑似詐騙交易比例高達32.56%，其後依次為「黑色星期五」（31.97%）、「雙11」（29.92%）、「星期六」（26.15%）及「感恩節」（24.54%）。
以上報告只覆蓋全球4萬個網站、共60億個設備，由於WhatsApp、facebook等C2C交易難以監察，他建議消費者提防釣魚電郵、避免在非官網購物，企業亦應引入身份驗證系統來提高安全度。
有關調查是基於環聯於雙11（11月11日）至感恩節後的網購星期一（11月30日）期間，對其網店客戶的零售交易分析所得。