【內企搶灘】
【本報訊】中國最大票務網貓眼娛樂奪得康文署票務系統及營運服務標書，惟總代價竟低至9,170萬元，較七年前更便宜。服務康文署近14年的購票通（Cityline）將於2021年底退場，直言以相同價錢在港聘請人才及資源有難度。日後市民欲在紅磡體育館等28個場地訂購包括演唱會門票，必經中資關卡；有專家擔心平台無法保護用戶私隱。
康文署票務系統及營運服務年初重新招標。知情人士指共有四公司入標，除貓眼娛樂及爭取續約的購票通外，亦有新世界旗下快達票及本港初創公司iMusic。上述人士續指，入標公司2月時已須提交標書，當時仍屬疫情初期，料未就疫情降低入標價格。
購票通上一次合約估值約1.23億元，貓眼今次中標金額僅9,170萬元，便宜約25%，「購票通每張飛拆賬八蚊，貓眼肯定更低，本地公司好難做到咁平」。
據悉，康文署會參考價格（價低者得）、技術、創新、團隊的經驗和資格等指標，而貓眼娛樂屬中國最大票務網站，懂得運用互聯網營運票務平台。貓眼中期報告顯示其上半年收入按年大跌89.8%至2.03億元人民幣，虧損達4.3億元人民幣。
購票通是次未能中標，回覆本報指珍重與城市售票網的長期合作關係，將於餘下時間續與康文署合作，冀明年底前與完成交接。購票通並指未能續與康文署合作感遺憾，「然而不得不承認在投標價上，公司的確與對方有頗大距離，要以相若價錢在香港聘用IT人才及資源以提供服務亦存在相當難度。」就中資公司中標能否保障市民私隱，公司不願置評；貓眼則至截稿前未有回覆。
本報亦發現貓眼公佈投標結果前，已設立香港專屬網站 entertainmentplus.hk，寫上「未來將在香港地區開展覆蓋電影演出賽事在線票務、影視娛樂內容出品及宣傳發行等領域的業務」；到底貓眼對中標充滿信心還是另有內情，令人遐想。貓眼中期報告亦提到已在港設附屬公司，經營海外在線票務，並建立網站吸引海外客戶群。
現時城市售票網系統由購票通提供，但其服務被市民詬病多年，近年最轟動莫過於藝人黃子華的棟篤笑掀起「撲飛潮」，不少人投訴難以進入系統網頁購票。康文署透露其網站及手機程式每次僅可容納二千人同時購票，被轟阻止以黃牛黨自動程式「搶飛」不力，亦根本難以應付需求。城市售票網應用程式「My URBTIX」分別在App store及Google Play只獲1.6及2分（5分為滿分），不少用戶批評「無反應」、「根本買唔到」。
