視像會議軟件Zoom創辦人袁征獲《時代》雜誌評選為今年「風雲商人」，稱「他的公司可能會在新的虛擬世界秩序中扮演重要角色」。
50歲的袁征來自中國大陸，讀大學時跟女友相距10小時路程，常常會想有沒有方法可以即時見她一面。1997年移民美國，2013年創辦Zoom，雖然有免費功能，但袁征主攻學校及企業付費客戶。
今年疫情大爆發，全球數以億計人要隔離或在家工作上課習，集易用和免費於一身的Zoom擊倒蘋果、Google和微軟等網絡巨企，首季年化用量爆升20倍至2萬億分鐘，甚至連英國內閣也用Zoom舉行遙距會議。
不過，Zoom保安漏洞多多，加上有協助北京政治審查之嫌，一度引發用戶大規模退出。其後，袁征道歉並限制Zoom在中國使用，才避免危機擴大。
《時代》雜誌