【本報訊】政府「欽點」的外判武肺化驗所中資金域檢驗(香港)有限公司再爆失誤。衞生防護中心指,一名屬於高危群組的人士12月4日到油麻地梁顯利社區中心檢測,結果為陽性,但中心發現電腦系統竟然未有存入該人士的個人資料,以致無法追查其下落,換言之這名中招病人在社區遊走最少兩日,恐四處播毒。衞生防護中心呼籲當日上午曾到該中心採樣又未收到手機短訊的人士立刻聯絡當局再做檢測。
衞生防護中心傳染病處首席醫生歐家榮昨於記者會上表示,昨日新增95宗確診,累計6,898宗確診和疑似個案,其中八宗輸入及87宗本地個案,當中35宗為本地源頭不明及52宗為有關連個案,其中19宗屬歌舞群組。
歐家榮主動滙報油麻地檢測中心失誤事件,指市民在社區檢測中心採樣前,需將姓名、身份證號碼及電話等資料上載電腦系統,由工作人員核實;若不成功,工作人員會提示再填一次,以便中心通知檢測結果。不過,涉事的檢測人士12月4日上午到油麻地社區中心留樣本後,「唔知咩原因」個人資料沒有上載到電腦系統。金域檢驗樣本呈陽性後,才發現沒有該人士資料,無法聯絡該人士到醫院接受覆檢及治療。
歐稱需時間調查事故成因,不排除是電腦系統「個掣有問題」等因素所致。他承認事發至今兩日仍然未找到病人,只能呼籲在上述時間到過油麻地社區中心留樣本的人士,若至今仍未收到陰性結果訊息,應盡快聯絡中心再接受檢測。資料顯示,坑口社區會堂及梁顯利油麻地社區檢測中心均由金域檢驗負責,一般而言,採樣、登記資料均由金域職員負責。本報昨電郵金域查詢事件,截稿前未回覆。
註冊醫務化驗師、醫管局員工陣線理事梁啟維表示,按正常化驗程序,會先收集病人的個人資料,輸入電腦後得出一組獨特的數字或條碼,與病人核對資料後貼在試管表面,以分辨不同樣本,才送交實驗室化驗:「究竟喺檢測中心現場,呢條barcode有冇出現過呢?」若不知樣本來自何人及何處,「如果係公立醫院,收到一個冇資料嘅樣本,驗嚟都冇意思」。
梁指難以理解獲政府處處維護、醫管局亦予以續約的金域,竟然一次又一次犯下最基本的化驗程序錯誤,「(金域)好似想公佈咗事故就當冇事發生咁」,有損公眾信心。他認為,連同之前的士司機樣本「假陽性」、誤發陰性結果訊息予確診者事故,「(金域)係錯晒化驗前、中、後嘅環節」,絕不理想。
華爾基利信息安全研究組織電腦保安研究員賴灼東相信,金域的電腦系統可能設計過於簡單,容易出現上載斷線、無法辨認符號或特定字元,當網路擠塞或有人輸入錯誤資料時亦沒足夠提示,加上系統沒設雙重確認機制,接受檢測者沒渠道得悉個人資料是否已被系統記錄,「現場嘅工作人員又懶理」,結果鑄成大錯。