【Second Life】支付寶香港大戰虛銀 - 杜夫人

【Second Life】支付寶香港大戰虛銀 - 杜夫人

虛銀和滙豐就eDDA收費的抗衡未完,支付寶香港最新唔再支援扣賬卡服務,虛銀又中箭。

Mox Bank最新在手機應用程式通知客戶,指支付寶香港不再接受綁定任何扣賬卡,包括Mox Card,建議客戶以其他電子錢包繼續使用Mox Card。眾安銀行都有同樣情況,該行已發電郵通知客戶,稱收到不少用戶反映,稱無法在AlipayHK以ZA Card進行電子付款,該行已就事件了解及進行磋商,已確認AlipayHK只支援萬事達卡及VISA卡,暫不支援扣賬卡,建議客戶移除連結,改用其他支付方式。

業界對於支付寶香港叫停支援扣賬卡服務大惑不解,暫時未知道觸發支付寶香港決定的原因,據講連滙豐debit card都唔能夠喺支付寶香港使用。

支付寶香港有逾200萬用戶,而且接受支付寶香港的商戶眾多,唔少港人都真係用慣咗,小額至淘寶交易,大額至幫仔女交學費,睇嚟對虛銀嚟講係有一定影響。

先在eDDA上遇一大難題,再被支付寶香港趕絕,令扣賬卡使用遇掣肘,虛銀角色被動,要在港完成推動金管局「普惠金融」的任務,似乎甚是艱難,唯有寄望虛銀能化被動為主動,積極與巨擘周旋,為用戶提供更全面的服務。

換個角度諗,支付寶香港只持有儲值支付牌照,但吸客200萬,customer base隨時比中小行多,過往燒錢一段時間,現時終於到收網嘅時候。今次拒絕銀行扣賬卡玩呢個party,無非想爭返些少話語權,江湖從此多事。

另外,日前中環十一少專欄提到滙豐、Mox Bank等銀行採用疑似「真人工,假智能」的服務供應商Jumio,以大量廉價印度勞工做eKYC、監測交易。杜夫人都有聽過業界講法,稱Jumio一個check低至幾蚊港紙,以鑑定開戶者身份證真偽,再比對閣下臉容與身份證的相似度,贏得不少合作機會。

要知道銀行揀供應商之前應該有多重考慮,據講Mox喺開業前有就服務供應商進行內部審查,以及審計和評估程序,又會為識別和驗證程序作詳細的人手品質保證檢查。

咁大間銀行,又有金管局睇住,照計就無問題嘅!

杜夫人

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