下半年一直和搭檔埋頭製作遊戲，過程中得到無數朋友幫助，我們的小小辦公室迎接過不少藝術家和設計師。這個月我們想要KO數值和系統設定，正巧朋友John是桌遊設計師，尤其擅長數值系統，就約他前來指教。
果然我們一聊就是三個小時，受益良多。John一聽就是行家，先問寥寥幾個問題，但全都是最緊要的關鍵。然後快刀斬亂麻地說幾個要點，我邊聽邊記，受益良多。公事談完去喝咖啡，談到之前的討論，我感謝一遍又一遍。他很平淡地說：「其實我知道的並不比別的設計師多，只是在研究院讀書後，更學會了如何用簡單扼要的語言表達，所以你會覺得很容易懂。當然，更重要是你很相信我的能力和為人，整個過程都充滿善意地聆聽、問詢，這使得整個溝通都非常流暢高效。」
這段話後來一直縈繞在我腦中，我喜歡溝通，也對溝通着迷，對溝通如何失效如何奏效一直很有興趣。但最近一兩年，可能讀到更多是關於溝通的技巧，以及溝通和暴力、性別的關係，復又聽到「善意」、「信任」這樣的字眼，既陌生又熟悉。固然「信任」是不可以亂用的，但日常生活中的衝突，和親友也好，陌生人也罷，細想想很多時候確實是由「信任」和「善意」的缺失導致。
前段時間寫過被的士司機欺負的事情，其實起因不過是我只有一張五百元鈔票，不知為何司機認定我是在「玩嘢」，其實停在7仔門口打散鈔票不過是一分鐘的事情，耽誤的時間也會按表給錢。或者上週寫過小學老師被家長誤解投訴的事情，也是「善意」的缺失。
我知道香港現在一片悽風苦雨，人人心情都差，是最容易累積憤怒、壓抑心情的事情，太多情緒無處釋放，總會在最不經意的時候擦槍走火，但為了別人也為了自己，盡量不要把怒火投在無辜的事與人上吧。