【本報訊】虛擬銀行來勢洶洶，以高息存款吸新客，傳統銀行亦出招迎戰。滙豐昨日宣佈，今年11月1日起，取消26項基本銀行服務收費，範圍涵蓋一般銀行服務、存款及提款、跨行及環球轉賬，以及滙款，預料有逾400萬名滙豐個人客戶將受惠於有關舉措。
有熟悉銀行業人士估計，滙豐銀行此舉除了是為迎戰動作多多的虛銀，同時有意透過豁免服務收費而獲取更多客戶，增加存款及其他交叉銷售的機會。他補充，本港傳統銀行業能否邁向「零服務費」，要視乎有多少間銀行跟隨。
本報向多間銀行查詢會否跟隨滙豐做法。中銀、恒生、星展及大新銀行回覆稱，正積極留意市場動態，將因應市場環境、業務策略及成本等多方面因素而釐訂不同的服務收費，亦會不時檢討以回應客戶需求。東亞稱，目前對指定客戶群，包括長者、低收入人士等，豁免部份銀行服務收費。花旗指現時客戶可隨時透過網上理財或Citi Mobile App使用大部份基本銀行服務，費用全免。
金管局回覆指，樂見銀行進一步取消基本銀行服務收費；一直有提醒銀行，在按照商業原則經營業務的同時，需顧及市民對基本銀行服務的需要和期望。
由11月起，滙豐取消一系列銀行服務費用，包括外幣現鈔存款及提款、索取銀行報告及其他文件、補發存摺及滙款等。另外，該行將推出「滙豐One」全新綜合理財戶口，不設戶口最低結餘要求。據了解，目前不設低額結存服務費、但平均結餘要達20萬元的「運籌理財綜合戶口」，亦將於10月27日過渡至「滙豐One」戶口。
滙豐亞太區財富管理及個人銀行業務主管兼香港區財富管理及個人銀行業務主管欣格雷表示，希望透過進一步取消基本銀行服務收費，令大眾獲得更多元化的免費銀行服務，以處理日常理財所需。
香港中文大學經濟學系副教授莊太量指出，滙豐願意犧牲收入或為挽救形象，「滙控不派股息，股價又低迷，相信都有不少客仔或股東投訴」。莊又指，雖然虛銀進軍市場會搶走部份資金，但由於銀行「水多」，料對傳統銀行影響不大。惟他相信，虛銀的高息存款或吸引市民開多一個戶口，「以傳統銀行戶口為主，虛銀為副，並用後者去連接PayMe、轉數快等電子付款平台」。
傳統銀行以往鮮有以高息定存吸客，但工銀亞洲日前就出招撼虛銀，推出手機銀行多人同行「e開戶」優惠，最高息是「十人行」，意指若推薦人及另外9位被推薦人，均成功開立整額8萬元的3個月港元定期存款，可獲額外加息6.6厘，每人最終有10.8厘的特惠年利率優惠，最多賺息2,160元。