醫管局系統冧檔 礙六公院派藥

醫管局系統冧檔 礙六公院派藥

【本報訊】醫管局臨床醫療管理系統昨晚故障,至少六間公立醫院的運作受影響,包括醫護未能透過系統查閱病歷、安排出院及派藥,其間要改以人手操作,搶修逾一小時系統才恢復正常。醫管局指事故疑因網絡連接引起,會深入調查。公共醫療醫生協會會長馬仲儀指,繁忙時間發生系統故障實屬少見,形容影響十分巨大。

昨日出事的臨床醫療管理系統是全港最大規模電子醫療記錄系統,由醫管局自家研發,儲存至少900萬名病人醫療紀錄。威爾斯、瑪麗、博愛、屯門及聯合醫院等多間醫院均受事故影響,其間所有電腦無法連接系統,醫生無法取閱病人病歷,令派藥流程受阻,甚至需要停止收症,亦有病人要延遲出院。

醫生無法取閱病歷

醫管局表示,昨晚約7時臨床醫療管理系統(Clinical Management System)網絡連接故障,醫護人員未能登入系統,儲存或索取病人病歷,其間臨床部門改以人手輸入病歷紀錄及以問診了解病歷。晚上約8時20分所有系統緊急維修後恢復正常運作。醫管局稱會深入調查,對引致不便向公眾致歉。

近年公院電腦系統多次發生故障,2016年4月11日,系統資料庫引擎及應用伺服器平台故障,醫護未能登入系統存取病人病歷,病人就診時間延長。2017年8月27日,多間公院電腦故障,臨床管理系統、化驗室訊息系統及藥物管理系統均未能如常運作,「死機」一小時才修復。