【本報訊】被指是「太上皇」的港台顧問委員會，早前成立投訴工作小組，昨早舉行會議。顧委會主席陳建強會後會見傳媒時表示，顧委會首次建議港台應向委員會交代有關重大及社會關注的投訴。他強調並非要處理投訴，又重申顧委會不會介入港台日常運作，但有責任提醒港台要嚴肅、迅速、審慎處理每宗投訴。他指港台今年接獲廣管局兩宗警告，反映港台投訴機制有很大改善空間，促港台反思，「絕對唔可以怠慢或者故步自封」。
顧委會投訴工作小組昨早舉行會議，八名顧委會成員和廣播處長梁家榮等出席。主席陳建強會後稱，首次建議港台如有重大事宜或社會關注議題，應盡快告知顧委會。被問到何謂重大和社會關注的投訴時，陳僅說：「就係重大同社會關注」，會交由處長拿揑。陳稱顧委會不會介入港台日常運作，但認為雙方要加強溝通，「至少通知我哋一聲」，例如《頭條新聞》在廣管局未有裁決前，社會已有聲音，「如果佢話畀我哋聽，已經處理緊件事已經足夠」。
陳指今年港台接獲廣管局兩宗警告，其中一宗是「嚴重警告」，作為總編輯的廣播處長責無旁貸，「呢兩宗投訴事件，反映港台喺處理投訴既定機制同程序方面有好大嘅改善空間，顧委會幾時獲知會投訴亦值得商榷，相信港台如果能夠迅速跟進投訴同埋及早完成調查報告畀顧委會，就可及早提供意見」。陳稱部份投訴未必成立，但「絕對唔可以怠慢或者故步自封」，重申投訴和讚賞數字不能對沖。
陳建強：要宣傳一國兩制
陳又指處長應帶領港台員工理解《香港電台約章》精神和目的，並從節目裏體現出來，「香港電台作為公共廣播機構，係要推動公民社會、國民身份認同與一國兩制嘅認識，係一定要做」。
至於建制派立法會議員何君堯早前投訴港台節目《鏗鏘集》一事，他稱會議不會處理個別投訴，只會檢視投訴機制方向。
香港電台回應表示，按《香港電台約章》，顧委會就港台的服務向處長提供意見，港台一如既往配合，讓顧委會聽取港台節目標準及質素等的投訴報告。
港台節目製作人員工會主席趙善恩表示，港台的日常運作有規有序，一直有向顧委會定期滙報投訴，但難以隨傳隨到，重申顧委會乃諮詢性質，並非港台上級，建議顧委會注意職能限制，不應習非成是。