英國牛津大學調查發現，越來越多網絡用戶用相片分享社交媒體Instagram（IG）瀏覽新聞資訊，前年起平台新聞瀏覽量增加了一倍。這個社交軟件更有潛力不久將來在傳遞新聞資訊上超越以發放簡短文字為主的Twitter。
傳統媒體公信力上升
根據牛津大學路透社新聞研究所的報告顯示，使用IG瀏覽新聞的趨勢於年輕人間最為普遍，英國每三個18至24歲年輕人就有一個用此平台瀏覽武漢肺炎資訊。領導這項調查的紐曼指，IG在年輕一代間很流行，「他們對簡單以視覺影像呈現的故事有很好的反應」；就如近日美國反警員暴力對待黑人的示威與疫情的新聞，在平台上也掀起不少互動。
縱然人們越來越愛用社交平台來接收新聞，但社交媒體卻是他們最不信任的消息來源。再以接收疫情消息來說，只有26%受訪者相信在社交媒體發放的資訊，傳統新聞媒體在疫情下挽回部份公信力，但只有38%受訪者說能在大多時間相信新聞媒體；當中受示威浪潮影響的智利和香港對傳媒信任度分別銳挫15或16個百分點，大多時間能信傳媒比例同只得30%。
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