【本報訊】Deliveroo（戶戶送）因更改計薪方法，約200名外送員不滿變相減薪三成，發動按章工作逾一星期後，勞資談判終達成初步協議。一眾電單車手同意資方推出多項改善措施，包括保障外送員在等候餐廳延遲出餐的情況下，維持他們的接單率，決定本周恢復正常工作；惟「步兵」仍繼續按章工作。
步兵續按章工作
連日來近200名Deliveroo的外送員按章工作，「嘆慢板」一小時送一張單，抗議公司取消每張單最低收入保證，改為外送員每周接單率逾八成才獲「加乘獎金」，工潮持續八日。前日15名外送員代表再與資方開會，勞方代表Eric引述，大部份電單車手同意資方所指新制度推出時間尚短，未有足夠資料分析利弊，故同意本周先恢復工作，期望至周五檢討新制的利弊，再與管理層會面。
Eric指資方承諾作出多項改善措施，包括保障外送員在餐廳延遲出餐時，若等候食物超過15分鐘，可通知客戶服務員取消有關定單而不影響接單率，由公司另找外送員派送。公司同時承諾完善保險保障，外送員遇到交通意外可受保障。
至於外送員步兵，由於大部份人是因疫情影響而入行，有人認為原本薪酬已不算好，新制令待遇更差，故他們會繼續工潮。Eric稱，曾與公司反映步兵派單路程太遠的問題，公司則指需時改善。
■記者黎國剛