電子錢包的「方便」與「安全」，兩者往往不可兼得，簡單易用的電子錢包，越容易引起賊人的垂涎。近年曾發生多宗電子錢包盜款案，消費者可謂防不勝防。以PayMe為例，2018年11月即揭發有不法分子在偷得PayMe用家的電郵密碼後，訛稱忘記了PayMe密碼，然後截取了PayMe發給用家的重設密碼電郵（內有重設密碼超連結），藉此重設密碼奪取受害人PayMe賬戶控制權。據悉，當時至少有20個PayMe客戶賬戶被盜用，總損失約10萬元。
另有歹徒藉SMS認證碼偷錢
同年9月，金管局推出「轉數快」服務，用戶可由銀行戶口轉賬現金到電子錢包，不法之徒卻利用保安漏洞掠財。涉案姓陳青年透過求職網，偷取6名事主個人資料，將他們的銀行賬戶連結至自己操控的「支付寶」賬戶，盜取各事主銀行賬戶內存款，合共約17.6萬元。陳其後承認8項欺詐罪及13項洗黑錢罪後，被判監22個月。
該案揭發後，當局紛紛引入「手機SMS一次性密碼」雙重認證制度，以防不法者冒認電子錢包客戶盜財。
但到了2019年2月，本報揭發有騙徒利用部份電訊商提供的SMS飛線服務，偷取苦主電子錢包的SMS認證碼，藉此成功盜用受害人電子錢包來購物，金額超過18萬元。金管局事後亡羊補牢，規定電子錢包營運商必須執行「一次性密碼轉發禁用」措施。