【本報訊】本港前日實施所有抵港人士(澳門及台灣旅客除外)須戴上手帶強制隔離14日,政府首日派發約6,000條,卻僅三分一人收到政府發出的短訊,成功啟動「居安抗疫」app開始監察檢疫。政府資訊科技總監辦公室表示截至昨日中午共派逾7,400條手帶,並已發送所有短訊,但有前日入境者苦候逾40小時,未仍收到短訊。
記者:黃江奇 張培生
昨日網上流傳一張圖片,有檢疫者聲稱,「搞咗成日」終於將手帶完好褪出,遭網民狠批沒公德心,並謂要報警處理。政府資訊科技總監林偉喬接受有線新聞訪問時承認手帶存有漏洞,「如果佢(檢疫者)真係剪咗手帶,然後行開咗,仲要搵人幫佢讀(掃描)手帶係得嘅,但明顯違反檢疫令。」
市民致電熱線逾30次
此外,林偉喬昨晨接受電台節目訪問時就發送短訊延誤一事致歉,解釋因在很短時間實行措施,僅測試數日,最主要人員需時將檢疫令掃描入電腦系統,加以核對手機號碼等資料,才能發出短訊,昨已通宵處理,並加派人手盡快將檢疫令的資料輸入系統,希望一個多星期後可將檢疫令電子化,讓入境者預先下載應用程式及輸入個人資料,在機場戴上手帶便可立即掃描二維碼啟動程式。
林強調有關延誤不影響家居檢疫時間,檢疫生效時間由入境開始計算。不過,港人阿John的父母,前日凌晨5時許從泰國抵港,回家後一直未能下載程式,John由前日早上7時許至晚上9時半,前後致電熱線逾30次,經人員解答下載程式的問題後,至昨晚10時半仍收不到啟動碼,熱線人員只叫他繼續等。John對父母回家超過一日仍未能啟動程式感憤怒,「父母守法留喺屋企箒,唔代表其他人都係咁」。另一名昨偕留學女兒由美國洛杉磯回港的鄧小姐,遭遇相同,她說:「疫情緊張,大家都希望做好,但佢(政府)自己唔得吖嘛,佢IT渣囉,連voice mail box都full,電話都冇聽!你就唔好講到自己做得好啦政府!」
收短訊仍未能成功啟動
昨晨由芬蘭抵港的交換生劉同學,入境九個多小時後才收到短訊,但亦未能成功啟動,手機畫面顯示「404 NOT FOUND」。現時在機場派發的手帶屬第四代手帶,一元一條,屬最輕及成本最低一款,配合手機應用程式,透過人工智能及大數據分析各種在居所環境收集的電訊訊號變化作監察,現有超過二萬條,並將每日增加一萬條,相信足夠應付入境人流。
另外,一批有病徵抵港人士,被送往亞洲博覽館經檢測證實無礙後,人員會替他們戴上綠色手帶(圓圖)以作識別,但有事主指無人通知他們需要再向有關人員領取附有二維碼的追蹤手帶,情況混亂。