【本報訊】全球疫情瞬息萬變,計劃海外婚禮的準新人或會考慮更改婚禮日期,甚至被迫延期。消委會檢視本港10間海外婚禮承辦商,發現如遇上黑色旅遊警示等突發情況,八間服務商只容許延後婚禮,不設退款,顧客若要更改婚禮日期,更只有五間服務商會提供首次免費更改,時限介乎婚禮日前30日至3個月不等。
海外婚禮留下難忘記憶,但肺炎疫情下,對於婚禮應否如期舉行,準新人心情難免忐忑。消委會檢視本地10間旅行社、婚禮攝影或婚禮服務統籌公司提供的海外婚禮套餐服務,發現即使遇到如天災、暴亂或黑色旅遊警示等突發情況,八間服務商亦不設退款,僅容許顧客延期舉行婚禮,捷旅旅遊除容許顧客延期或更改地區舉行婚禮,亦會視乎情況對取消婚禮的顧客退回部份收費,Wedding Centre則需要視乎供應商安排。
一旦顧客因患病或意外等個人理由取消服務,三間服務商願意按通知日期退回部份款項,若在出發60天前發出通知,一心旅遊願意退回已收取款項的一半,La-vie Photography Hong Kong亦願意退回定金(套餐收費的25%)以外的費用,華德培薇婷香港有限公司願意向通知期達31天和46天的顧客退回50%及75%已收取費用。愛‧婚旅就此情況不設退款,其他公司則要視乎情況而定。
至於更改婚禮日期方面,只有五間提供首次免費更改,顧客需於婚禮日舉行前30日至3個月提出,其後改動一般會視乎通知日期收取行政費,越接近婚禮日期越高,由10%至100%不等。
同一地點 價錢相差三倍
消委會又發現,51個海外婚禮套餐收費參差,地點包括沖繩、峇里、關島、布拉格及鳥取,收費約2.5萬至13萬元,當中約60%收費低於5萬元,約10%收費超過10萬元。以峇里的婚禮套餐為例,最平套餐僅約3.2萬元,與最貴的13.3萬元相差10萬元,相差達三倍。
海外婚禮套餐需額外收費的服務時數及收費亦相距甚大,提供8小時額外攝影的兩個布拉格套餐,收費9,000元,包300張相片,惟只提供4小時額外攝影服務的兩個沖繩套餐,收費卻達1.7萬元,貴近90%。部份套餐的攝錄服務需額外購買,4小時收費3,000元至1.7萬元不等,相差逾五倍。
■記者李思潁、曾偉龍