【疫市求存】
全球超過125個國家及地區均有武漢肺炎確診個案，對於外遊等於返鄉下的香港人來說，尤其痛苦。鄉下之首的日本暫停香港人免簽證入境安排，並要隔離14日；台灣禁止港人入境。想轉戰歐洲？俄羅斯都對香港人封關。美國、意大利停飛香港。有機不能飛，旅行社首當其衝，如何自救？
香港人的旅遊意慾自農曆新年過後急劇下降，本地旅行社生意首當其衝。根據民航處資料，今年2月經機場離港人次共874,000，比起去年2月2,827,076人次下跌約七成。疫市求存，各旅行社推出種種優惠，由數百元的東南亞五天旅行團，到三千多元的歐洲八天遊也有，價錢相當吸引。記者於周末下午前往旺角的旅行社集中地──銀行中心，大樓兩層共數十家旅行社，只見過一位顧客，各大優惠似乎未見成效。
推優惠 「市民必定反感」
上市公司縱橫遊開業42年，常務董事袁振寧直言現今市況之差屬前所未見，比2003年沙士更慘烈，「沙士對香港影響最大，但今次的影響是全球性的。」公司每月營業額約4,000萬元，去年的反送中運動令旅行社每月的營業額下跌一至兩成，但農曆新年過後，營業額更是急劇下跌，預計今年3至4月生意比武肺前下跌九成。「2月後，大家開始不在乎哪個國家有多少宗確診個案，抑或哪個國家發出了旅遊警示，市民只認為3、4月份不應該出外旅遊，即使旅行社推廣優惠，也會容易惹來市民的反感。」
縱橫遊嘗試趁機推廣優惠，但面對着韓國、日本等多國的隔離及封關政策，縱使想推廣旅行團，亦沒有太多旅遊地區選擇。「先不管這些優惠會否增加收入，但在這非常時期，推廣旅遊會成為眾矢之的，必定會引來市民反感。」袁振寧一臉為難。難以開源，惟有節流，縱橫遊全體董事在3月份減薪一半，而員工則放有薪假期，是否放無薪假期則視乎疫症發展。領隊底薪一般只有約2,000元，即使放有薪假期，收入亦難以應付生活。袁振寧無奈表示：「整個航空業現時就如停頓了。」即使旅行公司盡力推廣旅行團優惠，但航空公司停止服務，沒有航班，如何旅遊？
近年市面冒起多間新派旅行社，一改傳統旅遊模式，以深度遊、小型旅行團、冷門地區如格魯吉亞等作招徠，輕背包旅行社便是其中之一，負責人之一吳蚊蚊以「班長」來形容自己的領隊身份，團友則是「同學」，「我只不過是對這些地方比較熟悉，到達當地後是由大家一起去發掘新事物，感覺就如一群朋友去旅行般。」旅行社四年前成立，全公司只有六位員工，四位負責人同時擔任領隊，另外兩位同事負責行政工作。公司於2019年約有25團出發，疫症之下，旅行團的數量減少了近一半，營業額下跌六至七成。
副業多 寫專欄搞網店
現時吳蚊蚊的員工以home office形式工作，只盼不用讓員工放無薪假，「對我來說，若沒有健康的身體，多多錢也無法賺。」對於航空公司的航班改動她同感無奈，加上各國又不斷更新入境政策，輕背包成員只能每天長期留意着最新消息。顧客紛紛取消行程，幸好旅行社除了出團，亦會恒常地舉行活動，包括講座、工作坊、興趣班，為他們帶來一點點額外收入。吳蚊蚊笑言只能見步行步 ，幸好自己早已習慣這種收入不穩定的生活，因為她跟其餘的負責人一樣，都是自由職業工作者，除了經營輕背包，大家都各有副業：專欄作家、慈善機構負責人等，吳蚊蚊則正在經營一間網店，售賣從世界各地搜羅的工藝品和服飾，訪問當天亦正準備出發前往尼泊爾拍攝旅遊節目。
今年2月中，政府向持牌旅行社發放一次性8萬元津貼，所有旅行社受惠，但兩位受訪者異口同聲地說幫助不大。同一時期，20多家旅行社，包括縱橫遊，組成了香港旅行社解困大聯盟，向政府提出訴求，希望政府可以與大型地產商洽談，寬減租金。一次性津貼固然非治標之法，但錢的話，二人還是認為「有好過冇」。
袁振寧相信港人仍對旅遊充滿欲望，樂觀地認為香港作為一個大城市，生活壓力大，相信市民即使暫時無法出國，內心都在蠢蠢欲動。他借鑑2003年的沙士和2011年的日本311大地震，災難過後，旅遊業便迅速反彈，相信是次武漢肺炎亦不例外，疫症過後，生意來個V形反彈。
機場冷清vs興致勃勃 點解繼續飛？「邊度都危險」
香港國際機場一分鐘有一飛機起降，2018年全球最繁忙機場排名第8（資料來源：國際機場協會），這是往事。如今在機場離境大堂走上一圈，只有冷冷清清幾群人，原來機場也會有安靜的一面。
武肺肆虐，但去旅行的人依然存在。一對夫婦準備好口罩和雨衣，即將出發前往西班牙，「去旅行如果要擔心，不如唔好去。」 即將前往新加坡的老夫妻反問記者：「有乜好緊張？反正邊度都危險。」一位青年正準備前往倫敦參與學校旅行，父母反對亦無阻旅程，只因「全班同學都去，一早買好了機票。」歐洲排華情緒日漸升溫，青年聯絡過當地朋友，友人指出倫敦街上沒有人戴口罩，並勸告他千萬不要戴，「因為戴口罩會被人打」。
面對武肺的打擊，部份航空公司推出機票優惠吸客，未計稅項只需幾十元一張機票。平日每當優惠一推出，網民都會立即搶購一空。現在優惠推出了兩天，仍然有很多機位可選。「這陣子的機票價錢十分抵，碰巧我們有一個短假期，便去一趟旅行吧。」 一雙年輕情侶趁着優惠期，出發兩天前買了往馬來西亞的廉價機票，來個即興假期。
泰國政策搖擺 「想去也去不了」
「我沒有任何未來的旅遊計劃，即使眼見機票優惠也不敢買，因為我很害怕會到受感染。」一位小姐臉帶愁容，全因採訪當日泰國政府凌晨公佈了隔離14天的措施，消息混亂未知能否入境，她最後放棄旅程，白行一趟。本來不想浪費早於疫症前已訂好的機票，但卻遇上當地政府突然封關，她顯得有點狼狽，「現在是外國政府對香港人封關，即使我們想去也去不了。」
記者：黃曉楓
攝影：林亦