因應武漢肺炎疫情，多家企業先後公佈員工「work from home（在家工作）」，成為金融及商界近來主流狀況。對員工來說，好處是既可避疫，又不用花時間在交通，工作時間更彈性，惟不是各行各業都能彈性工作，主要是公司電腦系統未能支援遙距工作，或客戶資料敏感因而難在家處理，香港資訊科技商會榮譽會長方保僑亦指，遙距工作會增加黑客風險。
記者：黃詠茵
銀行公關Ronnie對本報表示，在家工作其實是在挑戰公司的IT系統，「開始時很混亂，會入唔到公司server，VPN又要等足成日」。她與同事視像會議亦非想像般順利，「當你以為大家都用iPhone facetime，但原來有同事用華為，又要再搞過。」銀行中層唐先生亦指，每日開會必須透過視像會議進行，惟銀行系統未必能承受多個部門在同一時間進行視像會議。
若行業需特別處理敏感客戶資料，也難以在家工作。有法律顧問指，由於要處理不少機密文件，有些同事寧願回公司，「例如我拎file其實要入4次密碼才睇到，所以不是每個同事都可以work from home。」
部份人寧願回公司
另有中資銀行後勤員工承認，在家工作確實不方便，「始終銀行好多客戶資料要保密」，坦言欣賞銀行讓員工在家工作的初心，但「九流軟硬件真係搞唔掂」，尤其上司不會理解在家工作的難處，仍會要求員工有一樣生產力，她無奈地指「部份IT同事可能都work from home，又點可以全力支援你？」
亦有不願具名的本地銀行經濟師指，在家工作「冇bloomberg機參考，有少少不方便，惟有自己搵其他網站如Trading Economics」，又指平日在trading hall工作，未來兩星期要在家工作，缺少「炒房熱鬧氣氛」。
不過，大部份受訪者皆承認工作時間更彈性，例如唐先生原本要早上8時開始在辦公室工作，7時便要起床，現時在家工作省卻不少交通時間，「可以拖到8時45分起身開電腦顯示在線，之後刷牙食早餐。」在家工作初期需要時間協調，早上或會直接致電交代公司事務。唐生稱現時可按自己的時間表彈性安排，在家亦更覺舒適，反而更有效率。
僱主宜訂長遠對策
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指出，現時在家工作安排主要兩種做法，有的公司會準備工作用電腦，「裝晒所有野，只需登入電腦，就可遙距進入公司伺服器工作」，不過有黑客入侵風險，亦涉及成本問題，「公司要買幾百部電腦返去俾同事」。另一方法，就是公司替員工自家電腦安裝軟件，以直接登入辦公室電腦，但礙於保安或權限問題，公司未必願意這樣做。方保僑相信，無論政府或私營公司，都要準備方案應對員工在家工作，但實行時往往發現配套不足，在現時疫情未明朗下，應制訂長遠計劃應對。