【本報訊】林鄭月娥政府懶懶閒應對全城口罩荒，人民要連夜在寒風中紮營排隊買口罩，基層老人家更要幾天用一個口罩，有些藥房把口罩炒賣至700、800元一盒。全城搶口罩，但總有人會在逆境中雪中送炭，有良心小店不單沒有高價炒賣口罩，還免費派發口罩，亦有區議員自製酒精搓手液派發。在最黑夜裏，人性的光輝，更顯燦爛。
記者：梁嘉麗
葵涌廣場小店Godly Beauty派發口罩當天，11時半才開始派籌，早上8時已有大批老人家排隊，長長的人龍從一樓通過後樓梯一直排到地下商場，再在商場外繞圈，600張籌、3,000個口罩在半小時內全派完。
店主Mani在店內跟客人講解護膚品的用處，她從沒賣過口罩，卻在這段非常時期萌生派口罩念頭。店外貼着一張紙，寫上「只限55歲或以上持香港身份證人士」，口罩只派給長者，每人五個，因長者是較為需要口罩的一群。
老闆通宵守舖防賊
當人們在網上訂購口罩不斷被取消定單，Mani嘗試向日本廠房直接取貨，「12月尾已訂貨，直至2月1日先到貨，就決定派」。這3,000個口罩得來不易，同時她亦不斷從世界各地訂貨，但避免不了被取消定單的結果，她搖頭輕嘆，完全沒想過口罩如此短缺。Mani連自用也不夠，新年前丈夫四處到藥房撲口罩，花180元買了一盒50個，質素一般，摸上手很薄，「身邊有啲朋友同老人家都話冇，佢哋有啲發燒都只能留喺屋企，冇口罩連門都唔敢出，去唔到睇醫生，唉……」。
定單不斷被取消，Mani心情低落，晚晚不能入睡，每天面對「扣貨」、不准入口消息，身邊朋友都依賴她訂貨，對她期望很高，「好彩最終呢批貨嚟到，香港人從來冇試過咁，𠵱家係所有嘢都預計唔到，我哋對所有嘢失去信心，好大壓力」。
3,000個口罩，每個成本價$4.2，還未計四萬多元的運費，一收到有貨的消息，她便問身邊幾個朋友有沒有興趣捐口罩，結果一呼百應，幾十個朋友幫忙。派口罩時，她遇到的長者都處於水深火熱，有人兩三日才用一個，「有大肚婆inbox我，話小朋友發燒，但排過兩次藥房都買唔到，又唔敢出街，我話會留一啲畀佢」。
即將再有3,000個口罩到貨，這次Mani決定不要老人家排隊了，直接送上門，她認識一些社工和社福機構，會把口罩送到院舍，而且還會送給一些少數族裔人士，擔心他們衞生意識較弱或未能立即得到疫情的第一手資訊，「𠵱家情況，唔係自己戴就得，要人人都戴先有用！」
訪問時Mani拿出幾個派剩的口罩出來，解說口罩的質素，店外立即有三兩客人探頭入來，詢問是否有口罩賣，她只能尷尬的說沒有，讓店員用布把店面暫時關上。運貨和存貨期間，更是膽戰心驚，口罩到港，貨車司機見到長方形盒問是甚麼，她都不敢答，只答是棉花，「好驚㗎！冇貨又驚有貨仲驚！」早前有小店被偷口罩，她也擔心，貨到後索性叫丈夫留在店內過夜，上陣看管口罩。全城瘋搶口罩，她認為政府需負上最大責任，「好欷歔，冇諗過香港會搞成咁」。
另一間派發口罩的觀塘工廈小店Kids Me Baby，一連三天派了共1,200個口罩，由泰國空運到港，每人派四個，孕婦和老人家優先，長龍由店門一直排到後樓梯，再延伸工廠大廈外「打蛇餅」，這種景象香港人近半個月已習以為常。12時開始派發，早上7時已有人排隊，「初時以為多長者，其實都有好多年輕人，因為連上網都買唔到，有啲連返工都冇口罩」。
「老人家一罩戴七日」
排隊拿口罩的，八成是老人家，約一成孕婦，只要拿着長者卡就會優先處理，不用他們排得太久，派口罩時，有時也會跟老人家閒聊幾句，店主鄧小姐感慨，很多老人家接收資訊慢，想去買口罩時已售罄。她遇到一位長者一個口罩戴了七天，「不停重複洗重複用，見佢個口罩已起晒毛粒，而且唔只一個，好多老人家都係咁嘅情況」。
貨量1,200個，鄧小姐說不算多，她跟合夥人Michelle決定派口罩給有需要人士。這段時間，小店不斷收到查詢，最記得一位血癌孩子的媽媽，「因為要照顧小朋友，佢嚟唔到，問我可唔可以買一盒，因為醫院都唔夠口罩畀唔到小朋友用，佢仲畀咗醫院覆診紙我睇」。那晚她心裏很不安，翌日便決定直接寄一盒給這位媽媽，「幫到幾多就幾多喇，再返貨我會再聯絡佢」。
新年疫症開始爆發時，Michelle跟家人正在日本旅遊，所有藥妝店的口罩都限購，每人只可買小量，「我哋一家八口買到20盒都已好盡，當地都有炒賣，不過見到啲大陸遊客可以幾箱幾箱咁買，我就真係唔知點解喇」。後來為了陪兒子去某卡通專門店，誤打誤撞讓Michelle買到正價的小童口罩，買了一些回來出售，幾小時已火速售罄。