【本報訊】一輛九巴前晚由荃灣開往青衣途中，先後兩個站均有輪椅客上車，車長欲阻止第二位坐輪椅的婆婆登車但不獲理會，結果與對方家屬發生爭執，更有乘客投訴車長一度揚言「隻揪」，態度惡劣。九巴回應稱，車長須基於安全考慮，確保巴士上有足夠空間供另一輪椅停泊，強調會調查事件。
記者：蘇振豪
前晚10時許，涉事的243M線九巴由荃灣愉景新城總站，開往青衣美景花園。乘客陳小姐指當時總站已有一名坐輪椅的婆婆登車，並「連人帶車」停於輪椅擺放區。其後當巴士駛到第一個站「荃灣站」時，再有一名坐輪椅的婆婆及其家人登車。車長向他們表明不能登車，亦未有離開司機位協助。惟婆婆的家屬不理，逕自打開輪椅斜板推婆婆上車，並扶婆婆坐上關愛座，再收好輪椅放在一旁。
出言挑釁：除制服隻揪
陳小姐指當時車長不停指摘婆婆家屬，更一度情緒失控，出言挑釁：「我𠵱家就除咗制服同你隻揪！」車上其他乘客見狀紛紛指摘車長態度惡劣。從陳小姐拍下的片段所見，當巴士駛至下一站「大河道」並停下時，多名乘客包括輪椅婆婆的家屬，一同圍攻指罵車長：「你冷靜啲先好開車我話畀你聽，我唔想成車人條命喺你手上。人哋呢個阿婆嚟㗎，你做乜兇人哋箒？」車長則回應說：「我已經叫佢唔好上車。」事件擾攘近10分鐘，車長最終表明巴士不會繼續行程，要求全車乘客落車轉乘下一班車。
九巴回應事件表示，會按照程序調查，並採取適當的跟進行動。
有退休的經驗車長指出，巴士分為單輪椅座和雙輪椅座，若涉事巴士只得一個輪椅座，車長有權拒絕讓第二輛輪椅登車，乘客要是強行登車是「夾硬嚟」，罔顧其他乘客安全。
九巴又表示，根據第230A《公共巴士服務規例》，巴士車長在工作時須採取一切合理預防措施，確保乘客安全。據資料，當時車上已有另一位輪椅乘客使用輪椅泊位，車長須基於安全考慮，包括要有足夠空間供安全停泊另一輪椅，避免未有繫穩的物件危害其他乘客安全，建議未能上車的乘客乘搭下一班車。