【本報訊】全球最大找換公司Travelex被黑客勒索，被迫關閉所有電腦系統，改為利用紙筆、以傳統方式處理交易紀錄。黑客去年除夕攻擊公司網絡，惟Travelex無就事件通知客戶，亦無通報監督保障私隱的信息專員辦公室，至周二才披露事件，引起外界批評。一個操作勒索軟件的不法集團，向傳媒承認進行是次攻擊。
據外媒報道，黑客稱早於半年前已進入該找換店系統，並獲得5GB客戶個人資料，要求公司繳付600萬美元贖金，否則會公開客戶資料，包括出生日期、信用卡資料等。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑本月3日曾光顧此找換店，並對公司突轉用手寫單感奇怪，其後他才得悉黑客聲稱，已於半年前入侵該公司系統並獲得資料。方指該公司現時才停用內部網絡，故暫未得悉資料洩漏情況，惟由於太遲通報，料會違反《歐盟一般資料保護規範》（GDPR），面臨巨額罰款。
Travelex在官網發聲明指，已確認勒索軟件名為Sodinokibi，並積極採取措施，遏止勒索軟件的傳播，暫沒證據顯示數據已被洩露；行政總裁Tony D'Souza表示，公司對保護合作夥伴及客戶私隱非常重視，對事件帶來不便深表歉意。
方保僑指應避免登記護照
Travelex主要業務包括全球貨幣兌換、滙款等，於70多個國家有分部，每小時處理逾5,000宗外幣交易；受事件影響，公司業務改為人手操作。方保僑提醒，若果上述找換店要求登記護照才可兌錢，應盡量避免，否則資料有機會外洩。