釘牌非倒閉 旅保未必賠

釘牌非倒閉 旅保未必賠

【本報訊】香港航空財困,若未符合資金要求,本周六前或被撤銷牌照。不少旅客心感徬徨,專家亦無計可施,稱改機票等於放棄,惟有等航空公司安排,即使投保中銀旅遊保,亦只有在港航倒閉時才獲賠償,釘牌未必有得賠。

旅遊達人小斯早前以大約900港元訂購一套2月份來回沖繩港航機票,他建議情況與他類近者,可報銷成本便宜的機票,選搭另一間航空公司,「我都當輸硬,坐港航都係短途箒,不如買香港快運」,亦毋須改酒店入住日期。倘本周預備出行,面臨出埠後港航或停飛,滯留外地,小斯無奈地說:「慣常做法係(港航)安排乘客坐其他航空公司返港」。事實上,當年港府處理甘泉航空倒閉做法,是聯絡其他航空公司提供協助,但乘客要自行付款。

不少已購買港航機票的旅客,擔心未能出行或不獲賠償。

成功索償機會不大

縱橫遊行政總裁兼執行董事袁振寧表示,在死線前亦只有等,若現時更改機票或行程等於自動放棄,故暫未有客人主動要求更改行程。消委會發言人提醒消費者,要留意港航和有關當局所發放的訊息,確保自身權益。此外,釘牌不等於倒閉,因中銀旅遊保只就「港航倒閉危機」提供取消行程或行程延誤的保障,無列明釘牌亦可獲賠償,故存有一定灰色地帶。有保險業界人士質疑,若該行理賠時咬文嚼字,則未有十足把握可獲賠償。執業大律師陸偉雄表示,若買機票後遇航空公司倒閉,消費者可透過破產管理署追討有關賠償,但成功索償機會不大,一般需時逾一年。