【本報訊】繼國泰航空有員工疑因社交網頁言論被解僱後,再有大企業被指干預員工社交媒體言論。跨國保險公司宏利昨日向員工發出一份《代理人使用社交媒體之指引》,受影響員工估計涉及香港公司約8,000名代理,其中列明代理人「不得發佈任何與政治/宗教事務或言論有關並可能被視為帶有威脅、威嚇、騷擾、低俗、猥褻、歧視或冒犯成份的圖像、訊息或主題標籤 」,有員工質疑是政治打壓。
該則「重要通告」由宏利的經銷規管部發出,收件人是各經銷經理及顧問。內文未有提及近期的社會事件,僅稱在商業場合上使用社交媒體越趨普及,代理人及客戶之間也時常使用WeChat、facebook、等社交媒體作為溝通工具。代理人在使用這些社交媒體時,可能對宏利在遵守相關法規上構成一定風險。因此,管方推出《代理人使用社交媒體之指引》以供員工參考及遵守。
違指引者或被炒
該指引臚列了16點「不該做的事」,包括不得發佈任何與政治有關的圖像及訊息,又臚列了7點「該做的事」,包括內容傳達正面訊息、使用鮮明、清晰、暖和色調及感覺之圖像。指引末端亦列明:「如有任何代理人發佈之訊息內容被本公司視為不合適,本公司有權要求有關代理人立即刪除有關訊息及向有關代理人採取適當紀律處分,包括警告及終止合約。」
員工王先生(化名)質疑此舉根本是白色恐怖或政治打壓,形容如同國泰白色恐怖事件翻版。王先生認為公司根本沒有理據干預員工私人社交平台的言論,「好似國泰咁,點解可以唔畀人響私人fb講?」他質疑指引所指的「帶有威脅、威嚇、騷擾、低俗」等言論的定義模糊,「咁點樣先算係?寫『黑警』算唔算?」
根據資料顯示,今年5月升任為宏利高級行政區域總監的龍子明,屬「守護香港大聯盟」副召集人之一,2014年獲頒銅紫荊星章的他曾在官媒多次撰文稱,「香港不能再亂下去了」是香港的主流民意,中央不會坐視香港繼續亂下去。龍子明亦曾撰文指,大學校長不應將政治衝突帶入校園,批評中大校長段崇智對學生被捕前涉嫌干犯的嚴重罪行隻字不提,反而在沒有事實基礎下便高呼要查證及譴責涉嫌違規的警務人員。
宏利回應稱,該公司一直非常尊重員工及代理人的個人言論自由及社交媒體的使用,該社交媒體使用指引已沿用多年,並會適時作出更新,重申代理人享有個人言論自由的權利,並提醒代理人需保持專業形象,以及需予以注意的事項。
■記者鍾雅宜