蘋果信用額評分 被斥歧視女性

蘋果信用額評分 被斥歧視女性

由蘋果公司夥拍高盛集團在美國發行的「蘋果信用卡」(Apple Card),被指在批出信用額度的演算法有性別歧視之嫌,紐約州金融服務部前日表示正對發卡的高盛展開調查。

夫妻信用額差20倍

美國商人漢松(David Heinemeier Hansson)上周四在社交網站Twitter發推文,形容蘋果信用卡是「該死的性別歧視計劃」。他說:「我和太太聯合報稅,居住在共同產權州分,她的信用評級比我高。但蘋果公司的『黑箱』演算法認為我應得的信用額是她的20倍,上訴也無效。」

漢松又公開與蘋果客戶服務員的對話,指對方未能解釋兩者信用額差異的原因,只將問題推卸在決定客戶信用額的人工智能系統演算法上。漢松的推文引起公眾關注,之後又指蘋果信用卡提高他太太的信用額,但無交代評分系統的問題,形容對方試圖淡化事件,讓大家不理有關演算法問題。

高盛集團發表聲明,指公司的信用決策基於客戶的信譽程度,而不是基於性別、種族、年齡、性取向,或法律禁止的任何其他基礎,但就拒絕評論個別客戶的審批決定,至於蘋果公司則未有回應事件。紐約州金融服務部表示,對於有報道指高盛發行的蘋果信用卡演算信用額決定存有潛在歧視,感到困擾,部門將調查以確定是否違反紐約州法律,並確保所有消費者,不論性別,都受到平等對待。
美聯社/路透社/法新社