【高明公關】
麥當勞行政總裁伊斯特布魯克因違反公司守則與下屬談戀愛而被辭退，對麥當勞來說固然是壞消息，但公司的公關技巧令公眾將焦點放在人事更替，以非負面資訊，獲外界稱許。
公告離任消息難察覺
麥當勞公關手法有三個高明的地方。首先，麥當勞沒有在這則消息的新聞稿標題上寫明伊斯特布魯克被辭退，而是以「麥當勞宣佈人事交接」為題，表示公司有高層人事變動。在新聞公佈頁面上的瀏覽者若不刻意點擊進入新聞稿細閱，根本察覺不到伊斯特布魯克離任的消息。
第二，麥當勞沒有在新聞稿開首就提及伊斯特布魯克的負面資訊。麥當勞率先交代美國麥當勞總裁肯普辛斯基接任行政總裁這項正面和憧憬未來的資訊，到第二段才解釋伊斯特布魯克因違反公司守則而離開，然後用絕大部份篇幅介紹肯普辛斯基。這做法將焦點放在肯普辛斯基身上，讀者若不細閱下去，就難以看到伊斯特布魯克的負面消息，減少公眾關注。
第三，麥當勞宣佈伊斯特布魯克離任後，很快就以「麥當勞任命埃林格為美國業務的新領袖」為題再發佈另一則新聞稿，宣佈肯普辛斯基的接任人，令前一則消息在極短時間內由新聞變成舊聞，加上公司選擇在周日宣佈消息，而非周五晚，讓消息到第二天的周一便不再是新聞圈的焦點，大大減少消息流傳的時間，也能讓公眾盡快忘記。
美國《Inc.》