回想起小時候立志做護士，不經不覺已經接近30年，朋友總覺得很奇怪，為甚麼可以做一份職業做那麼久，原因很簡單，只因自己很喜歡幫人的性格。有次搭船時，聽到廣播要求醫護人員幫忙，那時的我還是護士學生，也膽粗粗跑上前看看，希望有些可以幫得着，結果遇上了一個熱心的醫生，更被他稱讚幾句，心裏無比欣喜。
偶爾看到電視劇集一句對白，「不論身份地位，只要是病人，我一樣會去救」，令我想起曾經救回一位吸毒者，她突然心臟停頓，我立即上前施行心外壓，不需兩分鐘，已從鬼門關把她拉回來，沒想到她一張開眼第一句竟說多謝，心裏一陣莫名興奮。她問我為甚麼會救她，覺得吸毒者沒有人會可憐。我答她只要有危急，任何醫護人員也會竭盡所能去搶救。她眼泛淚光，我亦不忘勸她戒毒，起初以為她敷衍我，心想，怎麼可能說一說就做。臨近出院，她不再需要美沙酮，我真的驚訝及驚喜。
社會要求高了，對我們醫護人員的要求也提高了。偶有病人或家人不合理要求或投訴，同事們都會很沮喪、氣餒。不過，我相信只要你盡心盡力幫助病人，他們一定會可感覺到，事實也證明，多謝的個案總比投訴為多。大家堅守崗位，盡力做好醫護的角色，他們即使聽到我們醫院的名字，也懂得會心微笑，心中感謝。
撰文：仁濟醫院骨科病房經理余惠心
逢周一刊出
想輕輕鬆鬆健康啲，記住留意健康蘋台
http://health.appledaily.com.hk/