早在爆出「烏克蘭門」前，美國總統特朗普一跟外國元首通電話，幕僚和官員就提心吊膽；因他每每許下不可能的承諾、推行與國家一貫做法對立的政策、不必要地傷害盟國外交，或像對烏克蘭那樣，向別國領袖求好處。
首致電普京即「爆肚」
據12名新舊官員憶述，特朗普上台不足兩周，首次官式致電俄羅斯總統普京時就語無倫次「爆肚」；又曾答應秘魯總統在翌日送上C130軍用貨機到秘魯，害白宮和國防部人仰馬翻；他又答應專權保守的沙地阿拉伯，會支持它加入西歐為主的七大工業國集團（G7），最後沙地沒入局。
一名前保安官員說：「他有求於人就對人好，有貿易赤字的國家領袖、女領袖和北約成員，關係就很糟。」舉例，他首年上台即要求日相安倍晉三提名他得諾貝爾和平獎；2018年夏天跟時任英揆文翠珊通話時拗了10分鐘，堅持不信俄羅斯在英國暗殺間諜，貫徹他對極權領袖的親善態度，還曾請教普京如何跟金正恩建立友誼，令獨裁國以為美國不理會他們的人權或暴行。
官員又指特朗普致電前不愛做功課和長氣，2017年4月曾跟習近平猛聊在佛州別墅吃過的朱古力蛋糕，又曾即興打給法國總統馬克龍和加國總理杜魯多。前情報官威利特說：「我在白宮時，元首通話前的準備很認真，總統會先聽取相關專家資料，現在似乎很隨意和即興。」
共和黨參議員格雷厄姆則為總統辯護，強調他講電話就如普通人，與烏克蘭總統電話內容不算差，「沒我想像中糟糕」。
美國《華盛頓郵報》