【本報訊】國泰近日瀰漫白色恐怖，員工除了面對社交網絡「篤灰」潮，現實中工作壓力亦告增加。國泰及港龍最近發給空中服務員的通告，指示最少要每60分鐘檢查廁所、空服員休息間等機艙各位置，有員工在網上抱怨工作量大增。
該通告詳列空中服務員在登機後，需要最少每60分鐘進行多項安全檢查。包括需注意服務員休息間和機艙任何不尋常的氣味、聲音和溫度變化，適當存放藥物，留意乘客行為及有否爭執等。空服員又要確保洗手間廁紙和垃圾正確執拾、煙霧感應器不受干擾、去水正常、地板乾爽。
有空中服務員表示以往只需上客前例行檢查一次，機艙櫃內有沒有可疑物品，指早前公司已宣佈，落機前要重新檢查應急設備，認為派餐之餘，還要每小時執行這新指引，將增加員工工作負擔。
防設施遭破壞
曾任英航的香港工會主席吳敏兒指，此系列指引合理，對於外國航空公司來說算是標準程序，尤其以往為預防恐襲事故，都會規定機艙服務員每隔一段時間檢查緊急裝備及洗手間。
吳認為指引應非針對員工，看似為防乘客破壞。早前國泰有航機發生氧氣瓶被放氣，吳指乘客不應以涉及航空安全的事來較非，「不過國泰也應自我檢討一下，為何乘客要用這種方法幫你的夥計出氣」。
記者向國泰公關部查詢此通告，對方僅稱「最近加強了安檢措施，每一航班起飛前、航行中及落機後，都會進行例行檢查，確保所有緊急儀器用品合乎使用規格，時刻保障機組人員及乘客的安全」。
■記者陳詠恩