上海旅客傅先生一家，早前由馬來西亞吉隆坡乘亞洲航空（亞航）客機回國，因有10歲小孩同行不能坐在劃為「安靜區」的座位，而被要求換位，其間傅男因空中服務員未有為其擺放行李，而大鬧機艙，最終遭機師趕落機（圖）。事後，傅多次投訴並要求賠償，初期僅獲賠償1,700元人民幣（約1,900港元）的現金券，但到前日，亞航已向其退回所有機票費用。
被要求換位起爭執
事發上月19日晚，傅先生一家三口，在吉隆坡機場準備乘坐D7332航班返回上海，登機後按機票上的安排，坐在14G、14C、14F的位置上。但空中服務員突然向他表示，第14排座位是特設的「安靜區」，不允許10歲以下小孩就座，要求他們坐到機艙較後的位置。經過考慮，傅男同意對方要求。他聲稱，換位後曾要求空中服務員為其擺放行李時，卻引起對方的不滿，「乘務員還對我們挑釁，揚言要趕我們下飛機。」雙方隨即爭執起來，最後該班機的機長召喚機場保安將他們帶離客機。傅男一家下機後，亞航不肯改簽機票，他們要購買另一班亞航機的機票回國。
亞航前日回應事件稱，傅先生的說法存在不實，反指他在更換座位時與空中服務員發生言語爭執，機長因擔心情況惡化，有可能引發肢體衝突，出於安全考慮才要求他一家落機。事後亞航和傅男達成和解協意，亞航已向他退回所有機票費用。
澎湃新聞網