醫院門診部是一個三高地—高數量,高訴求,但也高素質的地方。每天不停地有很多病人及家屬穿梭往來,排隊等候抽血、洗傷口、見醫生、見護士。我在門診部工作,其中一個任務是負責在抽血站替病人抽血,因為大部份病人都在定期的覆診前需要接受抽血檢查,不時都會見到一張張熟識的臉孔。當我為他們抽血時,像見到朋友般,互相點頭微笑打招呼,偶爾他們會讚賞我的落針技術,就好像回敬我一支「強心針」,帶來不少鼓舞。
令我留下深刻印象的,是一位年輕女士,臉上帶着倦容地坐在我的抽血枱前,我打招呼,她訴說自己的腎臟病了,現在主要靠每星期血液透析來代替腎臟的功能,清洗身體積聚的毒素,並且等候安排換腎。她說上班外,還要回院做血液透析,覺得十分疲倦。她的血管非常細小和脆弱,落針不易,每次入院抽血檢查都是苦事。聽到這番話時,我也感到有點心酸,安慰她,希望她要堅持到底,也告訴她現在登記捐贈器官的市民較以前增加了,好好保持身體狀況,機會總會是有的。一邊摯誠鼓勵,一邊準繩落針,務必「一針見血」,為她加加油,打打氣。
抽血程序雖說不是艱巨的工作,抽血檢查算是千篇一律,但每個病人背後卻有不一樣的故事。自己身為醫護團隊一分子,也應身體力行,記得當天放工後,我便立刻簽署器官捐贈,也幫幫病人。
撰文:仁濟醫院門診部健康服務助理湯桂華
逢周一刊出
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