易經的易有三個意思：變易、簡易與不易。「變易」：所有事物都不斷變化；「簡易」：所有事物的基本道理都很簡單；「不易」：所有事物不變的精神。這與企業經營之道相通。
以美國通用電氣公司（GE）來看變易。創辦人之一是發明大王愛迪生的百年工業巨頭，曾獲巴菲特稱讚為美國商業的象徵。傑克·韋爾奇（CEO ，1981-2001）依賴金融服務的擴張，令其市值一度升至4,800億美元。2001年伊梅爾特接任CEO，繼續以兼併收購保持業績增長的GE，因在能源領域擴張過度，又適逄2008年金融危機爆發，GE金融業務難以為繼。2018年新CEO 弗蘭納里上陣，削減集團冗餘業務，出售數百億美元資產，裁員萬多人，集中發展電力、航空與醫療設備。
但這時候全球經濟結構已發生變化：科技股稱霸天下，GE終在2018年6月被剔出道瓊斯工業指數成份股。GE的經驗，正讓我們看到變易是可預見或不可預見的，可能源自企業內部，又可能來自外在政治、經濟、科技環境等。若企業無法應對，均會招致危難。
亞馬遜滿足「不易」要求
至於簡易，成功的企業無論規模巨大、結構複雜，都有清晰且容易跟循的制度和流程；甚至把繁複的工序透過科技、人工智能改進或取代，令經營更具效率。
不易呢﹖其實就是不改變。亞馬遜的貝索斯說過：人們經常問我未來十年甚麼會改變？但從來沒有人問我未來十年甚麼不會改變？營運策略要建構在穩定基礎上。對亞馬遜來說，零售業客戶對低價格、更快捷配送、更多選擇的要求不會變。正是滿足客戶「不易」的要求，令亞馬遜居於行業領先地位。
李天生 香港中文大學商學院前院長