【本報訊】金融科技(Fintech)顛覆傳統銀行業,帶來變革,8間虛擬銀行年底前亦將面世競爭,未來銀行生態所受衝擊及業界如何加速回應,當局正展開全面研究。消息透露,金管局約兩星期前向金融機構發出有關「金融科技創新發展對本港銀行業影響研究」的問卷調查,屬首次就相關領域作全面及前瞻性研究(過去只就專項技術調研)。
研究範圍包括詢問業界今年度及5年後(即2024年),在金融科技創新投放的金額相對總收益佔比,該局亦關注金融業與科技企業未來合作空間,如前者透過收購、參股、合資或購入初創公司服務方案等選項的考慮次序。
另外,金管局問卷也希望應邀的受訪機構,判斷未來10年市場朝非中介化(disintermediated)、降格化(relegated)及分散化(distributed)發展,對現有銀行構成的挑戰及危機程度,並且此舉對管理文化、營運模式、財務投資以至網絡保安等影響。
該局發言人回覆本報查詢表示,是項研究主要目的是了解在現時金融科技創新廣泛應用下,會否對本港銀行業發展造成影響,對象以香港持牌銀行為主,亦包括已發牌的虛銀及儲值支付工具持牌人;研究屬自願性質,受邀的機構可於月底前提交資料。與過往金管局的研究一樣,他指研究結果可能為未來制訂政策時作參考資料。
據悉,是次問卷由該局(經濟研究)助理總裁張麗玲發出,內容涉3大領域共逾10多項問題,收集意見暫時屬一次性行動。
中小行面對威脅較大
羅兵咸永道風險及控制服務合夥人吳冠豪認為,本港虛銀年底面世,新加坡亦剛公佈將發5個牌照,馬來西亞稍後亦有相同舉動,Fintech發展是市場大勢,金管局之前推金融7招,目的亦是希望銀行加速金融科技應用及創新發展,「唔係乜都唔做等競爭對手嚟」。
他同意中小行資源配套未及大行充裕,在科技應用「有機會落後啲」,面對競爭所受威脅也較大,他們可能仍沿用十多年前系統小修小補,既要追趕Fintech創新,本身核心功能系統又要更新,而新世代客戶亦不像上一代只講長情關係,也要服務創新與時並進。
據悉,問卷亦詢問業界對未來產品服務開發時,應用人工智能、機械人顧問服務、預測分析模型的程度。
記者:劉美儀