溫芳玲，生於台灣，被稱為「狐獴媽媽」，在這個稱號之前，她曾是一位事業女強人，24歲開設廣告工作室，一手掌握三星在台灣所有廣告策略與發稿權，每月收入超過百萬元台幣，更擁有三部名貴靚車。
不過這一切，在溫芳玲37歲時，出現巨大轉變。當時三星駐台高層人事調動，她失去了最大的廣告客戶，事業挫敗，同時與母親、女兒關係又持續緊張，再加上身體病痛，她的人生陷入空前低潮。在不經意間，一隻狐獴哥哥捨命從鷹爪下搶救狐獴弟弟的片段，觸動她內心最深處的痛，哭得淚如雨下的她，不懂究竟是甚麼樣的愛，讓狐獴哥哥如此奮不顧身？自此她走上探索狐獴之路。
撰文：蔡百蕙
溫芳玲坦言，從小到大是個家庭觀念淡薄的人，不知道如何與父母、女兒相處。「我是透過狐獴才了解愛。」
溫芳玲母親是日本名門之後，有一次去台灣時生病入院，認識了溫芳玲的爸爸。「爸爸出身於貧困的新竹客家家庭，當時跟在醫院院長身邊學習，看到這個日本女生沒人照顧，便常送飯給她」。溫芳玲媽媽出院後，「爸爸經常騎車載媽媽去玩，後來媽媽就沒回去（日本）了。」
與父母疏離 隨意搵人嫁
這段在患難中滋生的愛情，卻因為雙方家庭背景差異太大，產生微妙變化。溫芳玲說，媽媽嫁入溫家後，好像跟日本親戚斷了音訊，婚後沒多久，姊姊出生，一年後，媽媽發現又懷孕，她一方面要照顧姊姊，又要幫爸爸照顧藥房，還在適應婚姻生活的媽媽，並不想要這個小孩，「媽媽兩度吃墮胎藥，寶寶還是存活下來，而這個孩子就是我。」
溫芳玲本來就是不受期待的女兒，母親刻意疏遠忽略她，父親只好把她送回老家新竹關西，由嫲嫲照顧。但她跟父親也不親。她說，「父親5歲時就被要求去照顧得肺癆的爺爺，每天走路來回四個小時，中間還要穿過一段山路」，溫芳玲認為，對一個五歲孩子來講，那會是多大的恐懼？所以她的爸爸怎麼會知道愛呢？
無法處理家人感情的溫芳玲，婚姻更是一團亂。她當初只為了和前男友鬥氣，要在半年內嫁人，竟在公司先後問了兩位工程師要不要跟她結婚，當被二人拒絕之後，她又再找了一位大她七歲的人，就真的在三個月內嫁人，「他是外商公司副總，外表光鮮亮麗，結婚了才發現問題重重。」
30歲那年，溫芳玲結束七年婚姻，女兒跟着她，但當時事業正起飛，女兒只好由傭人照顧，「以前跟她講話時，她會躲在傭人後面看我」。女兒小時候就會打高爾夫球、馬術和畫畫，因為溫芳玲也只會用金錢來填滿與女兒相處的時光。
溫芳玲在2008年嘗試申請加入劍橋大學的狐獴研究計劃義工，無奈因為沒有動物學專業資格，以及超過28歲等理由，一再被拒，後來她和一群跨國狐獴研究人士，不斷進行申請後，該計劃破例新增為期16天的「狐獴之友（Friends Visit）」項目，讓他們得以加入團隊近距離觀察狐獴。
南非歸來 與媽媽破冰
臨出發前，溫芳玲卻發現身體免疫系統出問題，併發原田氏症，嚴重影響視力，這一次的耽擱，到2011年她才得以前進南非卡拉哈里沙漠的狐獴棲息地。
深入沙漠觀察狐獴非常辛苦。日間高溫逼人，晚上卻降到零度，溫芳玲每天清早5時摸黑出門，守在狐獴洞穴外等牠們出動，身高160cm、體重不到55kg的溫芳玲，身上要揹兩部單眼相機、兩部攝影機及腳架，加起來近10kg的裝備，溫芳玲就這樣一路扛着，並且一走就是10小時以上。但是她不以為苦，一去再去，四年內去了五次，把南非卡拉哈里沙漠的春夏秋冬都體驗過了。
溫芳玲看到的第一隻狐獴叫Ella，Ella是家族領袖，懷孕了仍站崗當衞兵，有小狐獴爬出洞穴後，就將Ella姊姊抱住，溫芳玲看到這個畫面又哭了，把身旁同行的研究人員嚇到，以為她是看到狐獴太感動，還安慰她說沒關係，還有很多天可看。「他們不曉得我哭是因為我從來不知道這些動作，透過狐獴，我才能夠了解甚麼是爸爸的角色？甚麼是媽媽的角色？兄弟姊妹又是怎麼相處的。」
狐獴是全世界最愛擁抱的動物，溫芳玲說，牠們一天有三次擁抱時刻，第一次是早上一起床，全家就會互相擁抱；第二次是中午時分，因為天氣熱，狐獴媽媽會率領大家在樹蔭下，享受一至兩小時的家庭時光，彼此玩耍、擁抱；第三次則是傍晚覓食結束後，回到洞穴的集體大擁抱，「那是最漂亮的時刻」。除了一天三次擁抱，小狐獴走累了，哥哥姊姊也會把牠叼起來走，甚至有狐獴走累了，另一隻會伸手出去搭肩膀拍肩，「牠們情感流通很透明，絲毫無任何隱藏。」
第一次到南非觀察狐獴，溫芳玲在16天內拍了逾萬張照片。當她回到家的那一天，媽媽替她開門，一見到母親，溫芳玲不禁高聲大喊：「媽媽，我回來了！」然後鼓起勇氣，給了媽媽一個熱烈的狐獴抱抱。「之前的42年裏，我跟母親的肢體是零互動」，結果，被狐獴激出的這一抱，讓母親嚇到，反把她推開。但一轉身，溫芳玲發現，母親偷偷擦着眼淚，「我何等感謝，第一趟的狐獴之旅，居然是我跟媽媽破冰的開始。
「透過這些動物，我才了解如何去愛我的母親。」溫芳玲說，過去我對母親只有怨，感情失敗怪她、亂嫁人不攔阻也怪她，「把很多人生挫折，都歸咎在母親身上。」從狐獴身上看到了強大的愛與緊密的家庭結構，她的心終於得到了治癒。
接下來，溫芳玲也開始練習，天天給女兒擁抱和親吻，「我觀察狐獴也學到怎麼帶小孩，『只有兩個字就是陪伴』，狐獴媽媽陪孩子的時間太多了，光這點就值得人類學習。」
第一次看狐獴就被啟發了愛的能量，溫芳玲因此寫了第一本書《遇見狐獴學會愛》，她笑說，第一次去看太感動，把書寫得有點悲情。後來溫芳玲一去再去，兩年後再出版《跟著狐獴站起來》的短篇圖文勵志書。至今她總共收藏超過五萬張狐獴照片，8,000多隻狐獴影像，是全世界收藏最多狐獴資料的人，也是第一位華人狐獴攝影師。
溫芳玲指狐獴跟人類家庭結構相似，是一夫一妻，以家族為單位的母系社會，媽媽負責發號施令和懷孕，爸爸則是衞兵長，兄弟姊妹彼此分工，覓食和訓練小狐獴。而最讓她印象深刻的，是一隻叫Maryline的母狐獴，牠是溫芳玲於2012年觀察的吉兒幫家族中的姊姊，「吉兒幫家族只有五隻大狐獴，食物缺乏，Maryline得要拚命去覓食，還要兼做保鑣跟訓練寶寶。」那時已有10個多月沒有下雨，Maryline跑了非常遠去覓食，「通常沒有旱災的話，只要挖掘10至15次，就有一至兩次會找到食物，碰到旱災，就要花兩倍力氣去挖，才能獲得一半的食物。」
牠碰到的地方都開出花朵
有一天，溫芳玲早上7點多就跟着Maryline出動覓食，到了快10點，牠才終於挖到一條白色幼蟲，溫芳玲一直跟着牠，看Maryline穿過許多矮灌木叢及牛群地盤，口中叼食物大概跑了一公里的路程，回來餵寶寶吃，一隻成年狐獴的身高僅約25至30cm，「牠是我看過叼最遠的一個。」由於其他沒吃到的寶寶會不斷發出求食聲，Maryline就會一直跑出去覓食，帶回來給弟妹們吃。溫芳玲觀察到，Maryline對弟妹的餵食量是第一名。
2014年Maryline去世，溫芳玲感傷之餘，提筆為Maryline作畫，畫中的Maryline不再身處沙漠，而是在一片開滿花的綠色草原，她解釋，狐獴是棲息在一個不會開花的沙漠地方，「但因為在Maryline身上看到太多的愛，想讓牠碰到的地方都開出花朵。」
從狐獴身上學到愛的溫芳玲，決定分享狐獴的愛和精神。這些年來，她積極到學校和監獄演講，估計超過100場，「當我知道甚麼是愛，就要把愛再分享出去。」她特別重視前往少年輔育院演講，因為裏面多數的小孩，與原生家庭的關係都很差，「我就會跟大家表明，我也不喜歡我的原生家庭，但儘管如此，不要去抱怨，這是有機會扭轉的」，溫芳玲會告訴少年輔育院的孩子們，「先把心裏的愛找回來，才有能力去愛。」
2015年，溫芳玲無意間看到一隻骨瘦如柴的北極熊媽媽，用盡最後力氣把公熊趕走、保護小熊的影片，又讓她熱血沸騰，就跑到近北極圈的加拿大邱吉爾鎮，深入瓦布斯克國家公園看北極熊。
此時，溫芳玲發現自己罹患乳癌，5月開始接受治療，9月去報名，11月就出發。主診醫生問她去了會不會快樂，她回答會，就讓她去了。隔年，溫芳玲再次前進瓦布斯克國家公園看北極熊，更明顯觀察到，氣候暖化對生態環境的影響。「同一個時間去，前一年是零下30℃，這一年只有零下3℃至7℃。」
說來神奇，溫芳玲當初抱病去看北極熊，除了乳癌，膝蓋和腰因長期服用類固醇，導致骨鬆，身上的重裝備讓她走路很辛苦，但2016年再去時，乳癌病情相對穩定不少，膝蓋和腰竟好了很多。
對抗過種種病魔的溫芳玲說：「我覺得喜樂的心就是良藥，當你的心裏有平安跟喜樂，病痛會好起來。」
