鄭月娥政府六月十二日開槍鎮壓和平抗議者，並詆為「暴徒」，一時竦動天下。中共權衡輕重，下令收斂，鄭月娥不得已，六月十五日宣布暫停《逃犯條例》修訂，宣布時還一臉悻悻然，更無一字道歉，激起二百萬人翌日上街遊行，她這才發新聞稿說：「行政長官向市民致歉，以最誠懇、最謙卑態度，接受批評。」
今年一月，鄭月娥建議削減老人福利，把老人綜合保障援助金申請年齡由六十歲提高到六十五歲，遭立法會議員批評，就一臉鄙夷神氣，連聲冷笑說：「這可奇了，那建議載於去年的財政預算案，是各位親自批准的啊！」在朝派議員容海恩給氣得按捺不住，說了句人話：「狡獪賴皮！」鄭月娥為政，畢竟不能沒有在朝派議員支持，最後唯有屈服，借新聞記者之筆，公開認錯：「我以後會擺脫精英心理，謙卑處事。」
於是鄭月娥謙卑了。五月九日，她上立法會，聽見民主派議員質疑《逃犯條例》修訂，又一臉鄙夷神氣，連聲冷笑說：「這些都是廢話！」不是那樣謙卑處事，她怎會連大律師公會都不放在眼內，說公會「不了解《逃犯條例》修訂草案」。
現在，鄭月娥又要以「最誠懇、最謙卑態度」，繼續「服務市民」，其謙卑不知是見於催淚彈、布袋彈、塑膠彈，還是見於她六月十五日之批評新聞記者：「屢次喝令，你都不聽！」她一定認為，喝小民有如喝狗，就是謙卑「服務市民」之道。