長榮空服員罷工，令台港兩地旅客大失預算。身處美國的港人K小姐向《蘋果》稱，母親早前到美探望她後，原定乘搭今日由洛杉磯起飛經停台北的長榮航班返港，惟長榮在美西時間21日凌晨3時（香港時間21日晚上6時）傳來電郵，通知她航班取消。她指長榮的機場櫃枱和客戶熱線已經無人辦公，批評長榮沒有照顧身處美加地區的旅客。
K小姐說，獲知航班取消後到洛杉磯機場的長榮櫃枱欲更改航班，但櫃枱已沒有職員辦公，變成新加坡航空的職員使用，找遍整個機場亦未見有長榮的櫃枱營運，無奈再致電美國的長榮票務熱線，但一直無人接聽。她託朋友致電長榮的香港熱線，同樣未能接通。她預計星期日與母親再到機場求助，若無果則會考慮購買其他單程機票回港，但單程機票價格已升至1,159美元（約9,055港元）以上。
另外，剛從國外返台的陳先生表示，參加台商委員會的會後旅遊，原定在西雅圖搭機，但長榮通知航班因罷工遭取消，再次致電長榮客服就沒有人接聽了，所以只好自行透過旅行社找票，花了6萬多元新台幣（逾1.5萬港元）才搶到最後一張華航商務艙機票，改從溫哥華搭機回台。
記者 黎國剛