【本報訊】派4,000元的關愛共享計劃安排混亂，全城鬧爆，負責計劃的在職家庭及學生資助事務處成眾矢之的。文書職系公務員總會總秘書黃德雯在該部門擔任調查員，主力抽查懷疑欺騙個案。她踢爆部門過往內部曾設立「員工表現龍虎榜」，負責審批津貼的員工，淪為跑數機器，日做11小時。今次派錢計劃手續繁複，前線員工工作量肯定大增，工會明言，公務員拒如保險經紀為政府「跑數」，促增聘人手，加快審批程序。
在職家庭津貼（前稱低收入在職家庭津貼）多年來一直被詬病申請手續繁複、受惠人數少。不過黃德雯透露，曾幾何時，辦事處負責審批津貼的職員，亦要跑數，部門設有「龍虎榜」，列出各組員月內審批數目，「總之批得越多就越好」，操作猶如保險公司經紀開單，高峯時期迫令員工日做11小時，周六、日更要加班。黃認為做法不合理，通過工會向一般職系處處長反映，情況才獲得改善。
工會促增人手助派錢
政府早前推出派4,000元的關愛共享計劃，明起接受申請。面對外界炮轟申請程序複雜，會否憂慮部門高層難抵外間壓力，令「龍虎榜」重現？黃德雯強調，面對繁重工作量，公務員非私人公司經紀，「唔係幫人跑數機器」，促請公務員事務局增聘人手，以加快審批程序。
公務員向來予人鐵飯碗之感，但這些都要靠人「成功爭取」。文書職系公務員總會去年換屆，增添兩女將，當中包括黃德雯。她2015年投考公務員，任在職家庭及學生資助事務處調查員，負責抽查申請個案，如發現有人疑似「呃津貼」，便會透過家訪、檢視申領人的銀行和強積金戶口等方法起底，踢爆騙案。
■記者梁銘恩