我們光顧食肆,都希望吃得好吃得舒服,怕見店中有吵鬧聲。較高級的食肆,管理有方,但凡員工之間有不愉快,統統回到大後方解決,絕對不能在客人面前有情緒。
某回在食店,按捺不住的竟是老闆娘,她一定「忍」了好一段時間,但今天爆發了。
她的方式不是大吵大鬧大發脾氣,而是自己拿起工具大力打掃擦抹。
她冷冷地道:
「下下要人教要人提,我不如自己嚟啦。你唔駛做嘞,我做得㗎喇。費事勞氣!」(其實暗地好勞氣、傷身。)
「你識做乜就做乜,你中意做乜就做乜。」
──上司「親力親為」幹活是令底下人尷尬的手段,一般人都會臉紅不好意思,對有自尊心的員工而言,此法也很厲害,他們下回一定警覺些,打工不是人踢一下動一下,還有風涼話聽。
不過,老闆娘遇着「軟皮蛇」了!冷眼旁觀,她真是請錯人,這口音不正的新移民,雖年輕但不力壯,還很懶,無責任心,大多數大陸人,對衞生標準、工作態度、專業精神,都「愛理不理」,你做埋佢嗰份,正中下懷,也不覺羞恥,行過一邊無反應,針拮都冇滴血咁,博炒博賠償。
我們對老闆娘甚表同情。或者請人不易,或者她貪平,所以……