【趣聞導航】
汽車代理向來都十分注重客戶售後服務,不時都會舉辦試車活動,但通常僅限於本地,要出席海外試車活動的話,則大多要自掏腰包。有沒有想過,買部Land Rover,再贏出遙控車比賽,竟然會有代理免費請客人上大陸湖州玩越野。
事情是這樣的:今年6月,Land Rover售後服務部舉辦了一個別開生面的Land Rover Off-Road Challenge,在終極遙控車爬天梯比賽中勝出的8位車主,便可獲邀到湖州Land Rover越野中心作親身體驗,一切費用都由代理一手包辦,認真闊綽。
Land Rover售後服務部助理總經理Alvin Lee指出,他們整個團隊一直絞盡腦汁,想着怎樣去提供更優秀的客戶服務,並非單單幫車主修好汽車,再報以一個微笑然後收錢收工,應該要做得更加深入,多一點互動性,所以便舉辦了早前的Land Rover Off-Road Challenge,再帶一班得獎者來到湖州,親身體驗Land Rover的真正越野性能。
其中兩名得獎者Isaac及Michael均不約而同表示,想不到買完車後,代理竟然會有「額外回贈」。除了經常舉辦不同的車主活動,今次更有湖州試車!雖然代理包辦的活動開支並非天文數字,但其釋出的誠意,已遠遠超越一般代理的單純買賣交易了。
逾千畝體驗中心 路線融入自然環境
位於浙江省湖州市裸心谷內的Land Rover體驗中心佔地超過1,000畝,是全亞洲最大的越野場地,共分成越野公園及多個天然場地,由英國著名賽道設計公司D3 Active負責場地規劃。除熱身用的越野公園是人工建設場地外,其餘路線都與自然環境融為一體,在駕駛途經會遇到陡坡、窄路、深坑、泥路、碎石甚至涉水等不同地形,除了可一次過體驗Land Rover的越野性能外,沿途大自然景色亦非常秀麗,最適合打卡呃like。而所用的全線Land Rover車系全部由中心提供,不接受以自己車輛自駕,收費視乎人數、路線、試乘或試駕,從人民幣399至3,898不等(約453至4,419港元),只要提前預約好,人來到便有得玩。
大部份得獎者都是第一次到湖州體驗中心,他們均認為,以越野場地來說,這裏的配套可謂極之完善。雖然難度只算中級或以上,但所有路段都明顯經過悉心設計,能充份發揮Land Rover的真正潛能,而且每部車都有經驗豐富的教官陪同,除了玩得安全,亦能學以致用,建議未試過越野的駕駛者參與。
查詢: https://www.landrover.com.cn/experiences/huzhou.html
採訪、攝影:廖宏俊