職場慧眼:收風的管理 - 張慧敏

職場慧眼:收風的管理 - 張慧敏

「SON姐,想你講吓管理學。我發現不少管理人喜歡用收風的方式進行管理。收風唔一定係唔好,但啲風局限咗我哋的管理視覺,只要資訊不足就會判斷有誤。」

這個除了是一個有雞先還有蛋先的問題,更是一個關乎心術還有供求的問題。辦公室政治,從來存在,職場如戰場,同在漩渦中的你我他,想不想喜歡不喜歡也好,都必定被牽入其中,不可能置身事外。

凡事總有兩面看,收風當然不例外。正面來看,是同事與同事之間部門與部門之間上層下層之間的互動溝通。正所謂知己知彼,事前先放風收風摸摸底,公司上下有關人等心中有數,各自先行盤算估算勝算,做定準備以及遊說工作。管理層透過收風,可以掌握趨勢人心所向,先行做好風險管理,避免出亂子,亦可暗中平衡操控各方面勢力。如此一來,和不和服不服也好,整體局面可以控制,大家還有討價還價及商量的餘地。

負面來看,管理層喜歡收風,有求自然會有供,蜚短流長流言四起,當然會令到公司上下人心惶惶。專心做事不理閒事的同事必然是受害者,不務正業搞事搞非的同事因為懂得投管理層所好反而會被重視。最懷的是為了有第一手風可以放給管理收,不惜誇張失實顛倒黑白捏造事實,管理層信到十足。結果好的員工人才無癮至極,心灰意冷走夾唔唞留不住。留低的只有兩種員工,一種求其是但只要有糧出就得hea做的,另一種就是專打小報告講是非維生的小人。

靠收風不如無風,管理層要知道員工點想想點,放低身段放下成見直接對話溝通就得,何必搞咁多小動作大龍鳳?懂得尊重信任員工的管理層,才會得到員工的信任與尊重。

張慧敏