直擊培訓班 倘「肥佬」禁載客

直擊培訓班 倘「肥佬」禁載客

【本報訊】「滴滴」來港後大展拳腳,越做越具規模,有司機估計滴滴已搶佔本港跨境白牌車市場約七成生意。近日滴滴為提高司機形象,一方面大搞培訓課程,另一方面向司機「開刀」,除設立扣分制限制司機接單,又調高從車費中抽取的佣金,同時減價吸客,令司機極為不滿。《蘋果》記者上周三更親赴滴滴深圳總部,直擊兩場培訓班的情況,每場人數多達50人,更獨家取得考試卷,司機一旦「肥佬」隨時被停機禁載客。

司機需自費購買基礎包作營業之用,當中包括樽裝水、雨傘及嘔吐袋等。黃學潤攝

滴滴對專車司機要求嚴格,培訓班學員均穿白恤衫。黃學潤攝

滴滴早前在深圳舉行3場招聘會。受訪者提供圖片

當日早上9時許,至少50輛掛有中港車駛至滴滴位於深圳坂田的總部。司機們均穿着白恤衫,配上黑色西褲、領呔和皮鞋,經核對身份後開始培訓。
有參加的司機指,席上職員表明滴滴很着重跨境司機的禮儀及服務態度,並要求購買有司機開工必備工具,價值124元人民幣(約146港元)的基礎包。
完成1小時的培訓課程後,隨即進入考試程序,司機必須完成「滴滴跨境專車認證司機路考試卷」,合格後方可接單。現場所見,每名司機由一位「考牌官」負責,首先評核司機儀表,然後檢查私家車外觀,最後由考牌官考核應對。
通過考試的司機阿標直言,滴滴公司要求嚴格,但司機倘在內地被截獲應如何處理,阿標指滴滴職員在培訓班尚未有正面回應,只答道:「第一時間打畀我哋就得㗎喇,有乜要求呢?答你哋唔到,我哋有專業團隊幫你㗎喇!」但阿標直言為了搵食只能硬着頭皮:「冇錢仲驚,難聽啲講句!」

抽佣率增 司機抗議

與此同時,滴滴向司機「開刀」,司機Sam指去年9月加入時,滴滴只抽取車費25%作為佣金,例如由九龍出發至深圳,司機實收660元,但今年5月底,滴滴調高抽佣率至32%,同時減價吸納更多客,相同路線司機實質收費減至544元。
他透露上月1日,百多名司機發起停機2天行動,在深圳相關部門拉橫額,抗議滴滴非法經營跨境車服務,結果部份司機因而遭封鎖懲罰。
近日滴滴更加設扣分制,加重司機壓力。Sam指出,現時每名司機每月可獲80分,但動輒就會被扣分,「沒穿白恤衫黑西褲、行車太快太慢等均會被扣分,當扣至約60分時就會被停機」另一司機華仔則指,滴滴設排行榜引來司機反感,「做不到頭幾位,全日可能只做獲派一張單」。
■記者黃學潤