特朗普是談判高手嗎? - 馮睎乾

特朗普是談判高手嗎? - 馮睎乾

上星期網友傳來一篇文章,作者盛讚特朗普的英文和視野,網友問我看法。我表示沒看法,只打個「微笑」符號了事。在這個充斥「後真相」和「另類事實」的時代,很多問題不是沒有真相,而是公仔無須畫出腸。如果有人興高采烈跟你說,「特朗普寫過《交易的藝術》(The Art of the Deal)這本暢銷書,證明他是個談判專家」,你千萬要保持微笑,切忌一時衝動,告訴對方以下的「侵侵」軼事。
一九八五年,紐約記者史華茲(Tony Schwartz)訪問特朗普。特朗普告訴他,將會為蘭登書屋(Random House)寫一本書,史華茲說:「書名應該叫《交易的藝術》。」特朗普很喜歡這書名,立即邀請史華茲合作,一同撰寫這本書。史華茲不是什麼著名作家,這種工作的酬勞通常不高,且有固定銀碼,即使「文膽」能按版稅拆帳,分配到的比例也偏低。但史華茲厲害了,他只稍為討價還價,立即從特朗普手上爭取到一半的出版社預支費(廿五萬美元),還有一半的版稅──這表示特朗普少賺了數百萬美元!此外,印在封面的作者名字,史華茲更與特朗普平分秋色,不論位置和字體,都跟侵侵咁高咁大。多年後,史華茲回憶這宗跟特朗普的交易:「你要求什麼,他基本上都會讓步。」
這軼事說明什麼呢?哈佛商學院教授、談判專家馬賀拉(Deepak Malhotra)說:「這部關於談判的書,本來是一宗大交易,結果變成有趣的證據,證明特朗普根本不擅長談判。」當然,這是哈佛談判專家的看法而已,喜歡「另類事實」的人會告訴你:以上故事,說明侵侵視錢財如糞土,不代表他不懂談判。按照後真相主義者的「邏輯」,胡言亂語是攻心計,反口覆舌是大戰略,裝瘋扮傻,必有後着。在這個瘋狂的世界,也許瘋子的「邏輯」才最真實,所以哈佛教授還是不要隨便插嘴較好。
若你崇拜特朗普,我誠意推薦你看一本經典雞湯書:《正向思考的力量》(The Power of Positive Thinking)。作者皮爾(Norman Vincent Peale)是美國著名牧師,也是對特朗普影響極大的人。假如特朗普真有什麼談判技巧,那麼至高心法就是「正向思考」,而正向思考說穿了只有一條核心教條:不管成不成功,也要向全世界宣布「我成功」。皮爾更訂立了十條「思考規則」,包括:每分每秒幻想自己掂過碌蔗,消滅所有負面想法,每日唸十次「如果上帝撐我,誰能反我?」等等。咦,除了「上帝」禱文外,怎麼思路跟我國領導人如出一轍?一個幽靈,正向思考的幽靈,在國際遊蕩。