【本報訊】一名3歲女童上周四在觀塘工廈室內遊樂場的波波池玩耍，疑被池邊螺絲插傷致頭破血流。涉事遊樂場「DREAM ROOM」起初歸咎家長看管不力，又找保險公司致電女童母親，揚言場方毋須就事件負責。事件引發網民公憤，迫使場方改口道歉並停業7天整頓。受傷女童母親劉女士直斥場方態度過份，現在女兒要每天洗傷口，又引述醫生指受傷部位或無法再長出頭髮，大感心痛，並已報警。
記者：周婷
涉事室內遊樂場DREAM ROOM位於觀塘柏秀中心，設有多個遊戲區，原本供家長帶子女同樂。事件日前在家長群組傳開，女童母親分享經歷，指女兒在波波池玩耍時受傷，「成塊頭皮（被螺絲）片起咗，埋唔到口」，事發當時血流如注，需立即到醫院縫針。她其後出於好意，提醒負責人應封好螺絲位置，對方竟聲言場地十分安全，反指小童安全應由家長負責。
女童母親透露，場方事後找保險公司致電她，指由於家長未有看管小童，場方沒有做錯，企圖卸責，母親怒問：「請問邊位媽媽會預期，有口釘（螺絲）喺波波池？」事件流傳後，DREAM ROOM前日下午首次在專頁公開發聲明回應，形容意外為「不愉快事件」，又藉此「提醒」家長應陪同子女使用設施，以免引起「不必要的意外」。
有關聲明旋即引起公憤，24小時內有近萬名網民到該帖子「派嬲」，紛紛留言指摘場方態度涼薄、不負責任；多名自稱家長的網民明言將杯葛該遊樂場，怒斥場方「快啲執笠」。
DREAM ROOM在眾怒下終改口向女童道歉，昨凌晨再發聲明承認「絕對有責任保護各小朋友在場內的安全」，又稱已重看閉路電視錄影，確認是一枚裝嵌在滑梯側邊軟墊的螺絲導致女童受傷，場方「誤以為凹入在軟墊中的螺絲及位置不會引起意外，但結果不如所想」，宣佈停業7天並委託公證行、工程師全面檢查，評估場地設施是否安全。
劉女士事後向立法會議員范國威求助，范表示，醫院已確認女童的傷勢是被螺絲插傷造成，又引述醫生指女童的傷口即使痊癒，亦很可能留有疤痕，而且受傷部份未必能再長出頭髮，劉女士擔心女兒儀容受影響。劉女士接受《蘋果》查詢時補充，現時除了每日帶女兒到醫院洗傷口，也要安撫女兒情緒。
傳短訊致歉補鑊
范國威指，涉事遊樂場採會員制，劉女士要求退回2,000元會費，已安排雙方會面討論。DREAM ROOM公關回覆《蘋果》補充，昨日已傳短訊給女童家長慰問與致歉，待雙方溝通後將根據對方要求賠償；又稱能夠理解女童母親報警，「作為家長一定會覺得好唔開心同好嬲嘅」，惟暫未接到警方聯絡。公關承認初時處理事件「不理想」，稱「嗰刻大家冇咁嘅經驗」。
警方證實，將軍澳警署前日接獲一名35歲女子報案，指其3歲女兒於24日在觀塘一處所內受傷，女事主要求備案，案件列「有人受傷」處理。
【家長心聲】
李小姐（兒子4歲）
「去過一次，其實你去得波波池都認為佢安全㗎啦，冇諗住佢有螺絲整咗出嚟，應該都唔會再去嗰間，會去其他囉。」
溫小姐（兒子4歲）
「小朋友鍾意玩波波池，但你check（檢查）唔到咁多，冇理由地氈式check佢個場㗎嘛，都係自己睇緊啲囉。」
