三星（Samsung）矚目新機S9/S9 Plus香港上市不久，在台灣就發生首宗S9螢幕死區個案。有機主投訴新機出現觸控死區（Dead Zone，無法點擊的區域盲點），螢幕部份無法觸控操作。
用家可增螢幕靈敏度
有指官方收到投訴後，已向受影響機主換機。但有網民認為，三星曾發生Note 7電池爆炸問題，質疑公司未吸取教訓。
涉事機主購買的是S9 Plus，單據列明「螢幕觸控不良」而換貨。台媒引述海外論壇指，外國發生多宗類似個案，S9觸控螢幕出現大範圍死區，死區位置不一及隨機出現，有的在螢幕頂端、有的接近底部，共同點都是螢幕喪失觸控功能。據稱，死區問題較多發生在螢幕較大的S9 Plus，用家透過提高螢幕靈敏度減少死區帶來的影響，但治標不治本。三星發表聲明，指正對問題進行調查。
台灣《蘋果日報》