這次Facebook洩密事件源於2014年，劍橋大學心理學系教授高根（Alesksandr Kogan）的一款名為「This is your digital life」的心理測驗app，以學術用途為名收集到5000萬個用戶的個人資料，其後資料被英國數據分析公司「劍橋分析」取用。
「劍橋分析」為2016年美國大選時特朗普的競選團隊，除了影響美國大選，事件亦被指有可能左右了英國脫歐，英美兩國政府都已展開相關調查，Facebook市值單於19日當日已蒸發近360億美元。
Facebook於2014年更改數據取用限制，app不能再於未經同意下獲得用戶資料，個人敏感資料就需得到Facebook同意後才能獲取。到2015年，Facebook發現「劍橋分析」違反數據使用條款，並要求公司刪除所有的用戶資料，其後才發現公司未有遵從要求。
2018年3月17日，「劍橋分析」創辦人懷利（Christopher Wylie）向傳媒揭發事件。Facebook副總裁博斯沃思（Andrew Bosworth）指事件是僅是誤用資料，而非洩密。醜聞曝光後，Facebook創辦人朱克伯格以及首席營運總監桑德伯格（Sheryl Sandberg）一直未有現身回應事件，更缺席3月20日的員工大會。事件越演越烈，掀起「#deletefacebook（刪除Facebook）」行動，連WhatsApp的聯合創辦人阿克頓（Brian Acton）也表示是時候刪除Facebook了。
3月21日，醜聞曝光5日後，朱克伯格終於開腔承認犯錯，並表示將推6招保護用戶個人私隱，包括重新審視2014年前上架的app；通知個人資料被不當使用的用戶；3個月未獲用戶登入的app，會被禁再取得資料；app需經同意才能獲得用戶姓名、頭像及電郵以外的資料；用戶可更易管理使用的app；獎勵發現漏洞的用戶。
對於整個洩密事件和Facebook的回應，我們問過香港資訊科技商會榮譽會長方保僑的意見，他認為覺得Facebook反應過慢：「起因源於幾年前，對於私穩問題Facebook應該要早有對策，但事件發生了數天後朱克伯格居然潛水了幾日才回應，處理得比較差。」他同時認為類似事件不只發生在Facebook，智能手機app很多時也在未經用家同意下存取用戶各種資料：「好像一個電筒app也會使用通話等各種不相關的權限，這方面其實App Store等應用程式商店亦有責任去把關審批，保障用戶個人私隱。」Facebook目前回應的6招，例如用戶長時間未登入app就會禁止取得資料略顯被動，方保僑認為Facebook和應用程式商店應就私隱問題加強對應用程式的審批，避免程式取得和功能無關的過多權限。
記者：梁志穎、司徒港燊
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