關於香港樂視即將關閉的消息，香港寬頻Facebook亦發聲明，先向受影響客戶致歉，亦表示會為所有透過香港寬頻登記連英超及NBA服務組合的付費客戶，退回餘下合約期相關服務月費。
香港寬頻在其FB專頁，首先就連日來樂視體育香港的服務不時出現中斷情況，向所有受影響客戶致歉，亦表示他們已積極聯絡有關方面了解詳情，但一直收不到任何答覆。
對於樂視體育香港現時無法提供超級體育組合的服務，香港寬頻將會為所有透過他們登記購買英超及NBA服務組合的客戶，退回餘下合約期相關的服務月費。用戶會在本周內收到電郵通知，相關月費調整將於4月初及其後賬單內顯示。
最新消息是樂視已電郵通知員工，周四回公司執拾物品，領取二月薪金，並會在周四晚正式關門，而now TV會接手樂視做英超製作。